給湯器エラーコード一覧とその意味｜原因と対処法完全ガイド

「給湯器のリモコンに突然エラーコードが表示された…。これって故障？ それとも一時的な不具合？」
日常生活の中で給湯器のトラブルは突然やってきます。特に、寒い季節や忙しい朝にお湯が使えなくなると不安とストレスを感じるものです。

「このまま使い続けていいの？」
「高額な修理が必要なのでは？」
「自分で直せるのか、業者を呼ぶべきなのか…？」

そんな疑問や不安に直面したことはありませんか？ 給湯器のエラーコードが示す原因や対処法を知らないと、どう対処すべきかわからず、つい焦ってしまうかもしれません。

この記事では、よくある給湯器のエラーコードを一つ一つわかりやすく解説し、あなたがすぐにできる対処法や、修理が必要な場合のアドバイスを提供します。エラーコードの正しい理解が、トラブルの早期解決に繋がります。この記事を読めば、突然の給湯器トラブルにもしっかりと対応できるようになるはずです。

ぜひ最後までお読みください。

【完全保存版】給湯器エラーコードの意味と原因を一挙解説！

給湯器エラーコードって何？その基礎知識をわかりやすく解説！

給湯器のエラーコードとは、給湯器が何らかの問題を検知した際にリモコンのディスプレイに表示される2桁または3桁の数字やアルファベットの組み合わせです。このエラーコードは、故障の原因や発生した場所を簡単に特定するための重要なサインとなります。

たとえば、ガスが適切に供給されない場合や、給湯器が適切に動作しない場合に、エラーコードが表示されることがあります。これにより、ユーザーは問題が発生していることをいち早く知り、早期の対処が可能になります。

エラーコードは、メーカーごとに微妙に異なる場合もありますが、多くの場合、共通のエラーコードが使用されています。特に、1995年以降の機種では、メーカー間である程度エラーコードが統一されており、基本的なトラブルに対して迅速に対応できるようになっています。

給湯器のエラーコードが表示された場合、それが何を意味するのかを理解し、正しい対処をすることが重要です。例えば、点火不良やガスの供給不足など、ユーザー自身で対処できる問題もありますが、専門的な修理や交換が必要な場合もあるため、エラーコードの意味を正確に理解しておくことが非常に大切です。

エラーコードの基本構造と理解のコツ

給湯器のエラーコードは、特定の構造を持っています。通常、最初の2桁の数字がエラーの内容を示し、最後の1桁がそのエラーがどこで発生したかを表しています。この構造を理解することで、給湯器の問題がどこで発生しているのか、またはどの部分が故障しているのかを簡単に把握できます。

例えば、エラーコード「11」は、点火不良を示しています。これは、ガスが供給されていないか、点火装置が正常に作動していないことを意味します。この場合、ガスの開栓状況を確認し、リモコンをリセットすることで解決できる場合があります。

また、エラーコード「12」は、ふろ燃焼の途中で失火が起きたことを示しています。風の影響や一時的なガス供給の遮断が原因であることが多いです。この場合、天候の回復を待って点火操作を再試行するか、ガスの供給状況を確認してリセットを行うことが対策として推奨されます。

このように、エラーコードの構造を知っておくと、どのような問題が発生しているのかを迅速に特定し、適切な対処ができるようになります。ユーザーは、まず表示されたコードの意味を理解し、取扱説明書やこのガイドを参考にして適切な処置を行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

また、重要なのは、すべてのエラーがすぐに修理を必要とするわけではないということです。一部のエラーは、簡単なリセットや設定変更で解決できることもあります。しかし、ガス漏れや過熱といった安全に関わるエラーが表示された場合には、すぐに使用を中止し、専門の修理業者に連絡することが推奨されます。

給湯器のエラーコードは、給湯器の状態をリアルタイムで監視し、安全に使用するための重要なツールです。この知識を活用することで、急なトラブルにも冷静に対処できるようになります。

エラーコード一覧｜よくあるトラブルと原因を徹底解剖！

給湯器でよく発生するエラーコード一覧

給湯器は、さまざまなトラブルが発生するとエラーコードを表示して、その問題を特定できるようにしています。ここでは、代表的なエラーコードの一覧を詳しく説明し、ユーザーが問題を特定しやすいようにしています。エラーコードの内容を理解することで、ユーザーは迅速かつ正確に対処できるようになります。

これらのエラーコードは、給湯器のトラブルを示すものです。問題が発生した際には、まずこのリストを参考にしてエラーの内容を特定し、適切な対処を行ってください。簡単なトラブルであれば、自分でリモコンのリセットを試みることができますが、複雑な場合や安全にかかわる問題が疑われる場合には、必ず専門業者に連絡して点検や修理を依頼することが重要です。

エラーコードの詳細と分類別対策

• 点火不良（エラーコード「11」「110」「111」）
  給湯器の点火ができない原因は、ガスが適切に供給されていないか、点火装置に問題がある場合が多いです。特に、風が強い日やガス栓が閉まっている場合に発生することがあります。対処法としては、ガス栓の開閉状況を確認し、リモコンをリセットすることです。それでも改善しない場合は、ガス会社に問い合わせるか、専門業者に依頼する必要があります。
• 過熱異常（エラーコード「140」）
  給湯器内部が異常に過熱している可能性があります。このエラーが発生した場合は、すぐに使用を中止し、修理を依頼する必要があります。過熱による火災や機器の破損を防ぐため、早急な対応が求められます。
• サーミスタ異常（エラーコード「323」「328」「331」）
  サーミスタは温度を感知するセンサーであり、これが正常に機能しない場合、給湯器は正確な温度調整ができなくなります。この異常が発生した場合は、専門業者に修理を依頼し、サーミスタを交換する必要があります。自分で修理するのは難しいため、必ず専門家に任せましょう。
• 中和器関連のエラー（エラーコード「290」「920」）
  エコキュートやエコジョーズに搭載されている中和器は、排水を中性にする重要な部品です。このエラーが表示された場合、中和器の寿命が近づいているか、故障している可能性があります。交換が必要になるため、専門業者に依頼してください。
• 点検時期通知（エラーコード「888」）
  「888」というエラーコードは、故障ではなく、給湯器の定期点検を促すサインです。通常、給湯器は10年程度の寿命を想定して設計されており、このエラーはそのタイミングを知らせています。問題がなくても、安全のために点検を依頼することをおすすめします。

このように、エラーコードごとに原因や対策が異なるため、それぞれのコードの意味を理解し、迅速な対応を行うことが大切です。

メーカー別に見る！あなたの給湯器エラーコードの対処法

ノーリツのエラーコードに対応する方法

ノーリツの給湯器は、日本国内で非常に広く使用されているブランドであり、その信頼性は高いものの、エラーコードが表示されることも少なくありません。ノーリツのエラーコードは、2桁または3桁の数字で表示され、特定のトラブルが発生した際にリモコンの画面に表示されます。これらのエラーコードを正しく理解し、適切に対応することで、給湯器の安全な使用を維持できます。

まず、ノーリツの給湯器でよく見られるエラーコードのいくつかを挙げて、その対処法を説明します。

• エラーコード「323」：暖房高温サーミスタ異常
  このエラーコードは、給湯器内のサーミスタ（温度を検知するセンサー）が異常を検知した場合に表示されます。サーミスタの故障や配線の不具合が原因となることが多いです。このエラーが表示された場合、リセット操作を試みることができますが、再び同じエラーが表示される場合は、サーミスタの交換が必要です。専門業者に修理を依頼することをおすすめします。
• エラーコード「328」：熱交換器サーミスタ異常
  これは、熱交換器に取り付けられたサーミスタが異常を検知した際に発生します。この場合も、サーミスタの故障が考えられるため、リセット後もエラーが解消されない場合は、専門業者に修理や交換を依頼してください。
• エラーコード「344」：床センサ不良（断線・ショート）
  床暖房システムが組み込まれている給湯器の場合、床センサーに不具合があるとこのエラーが表示されます。床センサーは床暖房の温度を調整する重要な役割を果たしています。このエラーが出た場合、まず断線や接触不良がないか確認し、必要に応じてセンサーの交換を行う必要があります。

ノーリツの給湯器は、各種エラーコードに対して迅速に対応することで、故障を未然に防ぐことができます。また、定期的なメンテナンスを行うことも、故障を防ぐ上で非常に重要です。特に、サーミスタやセンサーに関連するエラーは、放置すると大きなトラブルに発展する可能性があるため、早めの対応を心がけてください。

リンナイやパーパス、パロマの特徴的なエラー

次に、リンナイやパーパス、パロマといった他の主要メーカーのエラーコードについて見ていきましょう。これらのメーカーは、それぞれに独自のエラーコードを持っていますが、共通する問題も多く、基本的な対処方法は似ています。

• リンナイのエラーコード「02」：60分連続燃焼
  このエラーコードは、給湯器が60分以上連続して燃焼し続けた場合に表示されます。これは安全装置が働いて、燃焼を一時停止させるためのものです。通常、給湯器を一度停止し、再度運転を開始すれば解決します。しかし、再び同じエラーが発生する場合は、燃焼装置やガス供給に問題がある可能性があるため、専門業者に点検を依頼することが必要です。
• パーパスのエラーコード「011」：給湯連続燃焼異常停止
  パーパス製の給湯器では、長時間の連続燃焼に関連したエラーが表示されることがあります。このエラーは、ガス供給の不足やバーナーの汚れが原因で発生することがあり、メンテナンスや清掃が必要です。リモコンのリセット操作で解消されない場合は、業者に連絡して点検を受けることをおすすめします。
• パロマのエラーコード「63」：風呂ポンプ異常
  パロマの給湯器で発生するこのエラーは、風呂の循環ポンプに異常があることを示しています。ポンプのフィルターにゴミが詰まっている場合や、ポンプ自体が故障している可能性があります。まずはフィルターの清掃を行い、それでも解決しない場合は、専門業者にポンプの修理を依頼する必要があります。

各メーカーのエラーコードに関する対処法は、基本的にはリモコンのリセット操作から始めることが一般的ですが、それでも解決しない場合は、専門業者に点検や修理を依頼することが重要です。また、エラーコードによっては、ガス漏れや過熱といった安全にかかわる問題が発生している可能性もあるため、迅速な対応が求められます。

これらのエラーに適切に対処することで、給湯器を長期間にわたって安全に使用することができます。

エラーコードを見たらどうすべき？給湯器トラブルを最速で解決するための手順

給湯器のエラーコードが表示された場合、まず冷静に対処することが大切です。多くのケースでは、基本的な手順を踏むだけで問題が解消されることがあります。しかし、場合によっては専門の修理業者に依頼する必要があるため、ここでは最速でトラブルを解決するための具体的な手順を紹介します。

エラーが表示されたらまずやるべきこと

まず、給湯器のリモコンにエラーコードが表示されたら、すぐにそのコードをメモしましょう。エラーコードを記録することで、後から取扱説明書や専門業者に問い合わせる際に役立ちます。次に、下記の基本的な手順を試してみてください。

• リセット操作を試みる
  リモコンに表示されている電源ボタンを一度切り、数分後に再度入れてみましょう。多くの軽度なエラーは、このリセット操作で解決することがあります。
• ガス栓を確認する
  給湯器が点火できない場合、ガスの供給に問題があるかもしれません。まずはガス栓がしっかり開いているかを確認し、ガスの供給状況をチェックしてください。また、風が強い日には一時的にガス供給が遮断されることもあるため、その場合は風が収まるのを待つか、ガス会社に問い合わせることが必要です。
• 取扱説明書を参照する
  給湯器の取扱説明書には、エラーコードごとの簡単な説明や対処法が記載されています。まずは、取扱説明書を確認し、表示されたエラーコードがどのような意味を持ち、どのように対応すべきかを調べてみましょう。特に、機種ごとに対処方法が異なることがあるため、お使いの給湯器に対応した情報を確認することが重要です。
• 断水や停電がないか確認する
  給湯器は水と電気を使用して作動します。断水や停電が起きている場合には、給湯器が正常に動作しないことがあります。これらの状況が原因でエラーが表示されている場合には、断水が解消されるか電力が復旧するのを待ちましょう。

自己解決が難しい場合の対処法

簡単なリセットやガス栓の確認でエラーが解消しない場合、自己判断での修理は避け、専門業者に依頼することが最善です。給湯器はガスや電気を使用する精密機械であるため、誤った操作や修理は安全上のリスクを引き起こす可能性があります。

次に、専門業者に依頼する際の流れを説明します。

• 専門業者に連絡する
  給湯器のエラーコードとその状況をメモして、専門の修理業者に連絡をしましょう。電話で問い合わせる際には、給湯器のメーカー名や型番、エラーコードの内容を伝えるとスムーズです。多くの業者は迅速な対応をしてくれるため、短時間で問題が解消されることが期待できます。
• 業者選びのポイント
  修理業者を選ぶ際は、次のポイントに注目すると良いでしょう。
  • 資格や実績：給湯器の修理に必要な資格を持っているか、または過去の実績が豊富かどうかを確認します。信頼できる業者は、資格や実績を明示していることが多いです。
  • 迅速な対応：特に冬場など、給湯器が使えない状況は非常に不便です。迅速な対応が可能な業者を選ぶことが重要です。24時間対応の業者も多く存在するため、緊急時に備えておくと安心です。
  • アフターサービス：修理後の保証やサポートが充実している業者を選ぶことも大切です。修理後に再度トラブルが発生した際にも安心して相談できる業者を選びましょう。

緊急時の対応が必要なエラー

特定のエラーコードは、放置すると重大なリスクを伴うため、すぐに対応する必要があります。以下に、特に緊急対応が必要なエラーコードを紹介します。

• エラーコード「140」：給湯器の過熱異常
  これは給湯器内部が異常に加熱していることを示すエラーです。過熱は火災の原因になる可能性があるため、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
• エラーコード「99」：燃焼異常
  燃焼に関する異常を示すエラーです。このエラーが発生した場合、ガス漏れや不完全燃焼の可能性があります。すぐに給湯器を停止し、換気を行いながら、専門業者に点検を依頼することが必要です。

これらのエラーは、迅速に対応しないと安全に直結するため、早急に対策を講じる必要があります。

給湯器のエラーコードは、何らかの異常や不具合を示す大切なサインです。適切に対応することで、重大な故障や安全リスクを回避することができます。エラーが表示されたら、冷静に状況を確認し、リセットや説明書の参照を行った上で、必要に応じて専門業者に連絡を取ることを心がけましょう。

エラーを未然に防ぐ！給湯器のメンテナンスとチェックポイント

給湯器が正常に動作するためには、日常的なメンテナンスが欠かせません。適切なメンテナンスを行うことで、突然のエラーやトラブルを未然に防ぎ、長期間にわたり安全かつ快適に使用することが可能です。ここでは、給湯器のメンテナンス方法やチェックすべきポイントについて詳しく解説します。

定期的なメンテナンスの重要性

給湯器は、日常的に使用される機器であるため、使用状況に応じた定期的なメンテナンスが必要です。特に「888」などのエラーコードが表示された際は、給湯器の定期点検が必要なサインです。これは、給湯器の使用年数が10年を超えると表示されることが多く、部品の劣化や機能の低下が懸念される時期でもあります。点検を怠ると、給湯器が突然動作しなくなったり、重大な故障につながる可能性があります。

以下のメンテナンスポイントを押さえることで、給湯器を長く安全に使うことができます。

• フィルターの清掃
  給湯器には、空気を取り込むフィルターが設置されています。これがホコリやゴミで詰まると、燃焼効率が悪くなり、最悪の場合、エラーコードが表示されます。定期的にフィルターを清掃し、給湯器の燃焼効率を維持することが大切です。
• 排気口のチェック
  給湯器は、燃焼によって発生した排気を外に排出します。この排気口にゴミや枯葉などが詰まると、正常に排気ができず、エラーや不完全燃焼の原因となります。月に一度程度、排気口に障害物がないか確認しましょう。
• 配管の確認
  冬季には配管が凍結するリスクがあります。凍結を防ぐために、保温材を巻くか、寒冷地用のヒーターを設置することを検討しましょう。また、凍結の兆候がある場合は、早めに業者に相談することが重要です。
• リモコンの点検
  給湯器のリモコンは、操作パネルだけでなく、エラーコードの確認にも重要です。リモコンの表示が不安定になった場合や、電源が入らないときは、電池の交換やリセットを試みましょう。リモコン自体が故障している場合もあるため、異常を感じた際は早めに対処してください。

凍結時や異常な使用時の注意点

特に寒冷地では、給湯器やその周辺の配管が凍結するリスクが高くなります。凍結によって水が流れなくなると、給湯器が正常に作動しなくなり、場合によってはエラーコードが表示されることもあります。凍結防止のための対策として、以下の点を押さえておきましょう。

• 自然解凍を待つ
  給湯器や配管が凍結した場合、自然解凍を待つことが基本です。急いでお湯をかけるなどの処置は避けてください。給湯器内部に過剰な熱を加えると、配管が破裂する恐れがあります。
• 凍結防止ヒーターの設置
  特に冷え込みの厳しい地域では、凍結防止ヒーターを給湯器や配管に取り付けることを検討するのが良いでしょう。これにより、配管内の水が凍るのを防ぎ、トラブルを未然に防ぐことができます。
• 低温運転を活用
  冬季の間は、給湯器の設定温度をやや低めにして、低温運転を行うことで、エネルギー効率を高めると同時に、機器に負担をかけずに使用することができます。

定期的なプロの点検の重要性

給湯器は、毎日使用する機器であるため、定期的にプロの業者による点検を受けることが推奨されます。プロの点検では、目に見えない内部部品の劣化や、ガス漏れなどの危険な状態を事前に察知することができます。特に、以下のタイミングで点検を依頼することを検討してください。

• 5年ごとの定期点検
  使用から5年程度経過した給湯器は、主要部品の劣化が進んでいる可能性があるため、定期的な点検が必要です。点検では、ガス漏れ、配管の異常、燃焼状況などを確認し、安全に使用できる状態であるかを確認します。
• エラーコードが頻発する場合
  短期間に何度もエラーコードが表示される場合は、何らかの深刻な問題が潜んでいる可能性があります。この場合、早急に専門業者に連絡し、詳細な点検を依頼することが重要です。

これらのメンテナンスと定期的なチェックを怠らないことで、給湯器の寿命を延ばし、エラーや故障を防ぐことができます。

給湯器エラーコードを正しく理解し、安全で快適な生活を！

給湯器のエラーコードは、普段気にせず使っている設備が突然不具合を起こすことで、不安やストレスを引き起こします。特に、故障かどうかの判断がつかないとき、「このまま使って大丈夫？」「修理代はどれくらいかかるの？」といった悩みは尽きません。

しかし、エラーコードの意味を理解し、適切な対処方法を知っていれば、トラブルが発生した際にも冷静に対応することができます。今回の記事では、よくあるエラーコードの原因や解決策を解説し、自己解決できるケースと、業者に依頼すべきケースの判断基準もお伝えしました。

今後、エラーが発生したときにはこの記事を参考にしていただければ、焦ることなく適切な対策を講じられるでしょう。それでも不安が解消されない場合や、自力での対処が難しいと感じた場合は、迷わず専門業者に相談することをおすすめします。早期の対応が、トラブルを拡大させず、安心して暮らせる環境を保つカギです。

もし今、給湯器に異常がなくても、メンテナンスや点検は忘れずに行いましょう。定期的な点検が、突発的なトラブルを未然に防ぐ最善の方法です。安心して日常を過ごすために、この記事の情報をぜひお役立てください。