調査日:2026年9月17日
本記事で紹介している事業者様の情報は、弊社が独自に調査・分析した内容であり、特定の事業者を推奨または批判する意図は一切ございません。
記事内の口コミや評判は、実際の利用者の声をもとに編集しておりますが、すべての利用者の意見を反映しているわけではなく、個別の状況によって感じ方が異なる場合があります。
また、サービス内容や料金、対応エリアなどは変更される可能性があるため、最新の情報は必ず公式サイトや事業者へ直接ご確認ください。本記事の情報を参考にされる際は、あくまで一つの判断材料としてご活用いただきますようお願いいたします。
ネクストエネルギーは、神奈川県座間市と静岡市に拠点を持ち、ガス給湯器やエコキュート、灯油ボイラーなどを扱うリフォーム会社です。給湯器の交換とあわせて、コンロやレンジフードなどの設備も相談できます。
依頼前に確かめたいのは、設置写真をもとにした工事範囲と見積総額です。この記事では、エキテンに掲載された利用者の投稿と公式案内をもとに、写真見積もりの進め方、保証の対象、不具合時の連絡先を整理します。

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
ネクストエネルギーと合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。
もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます
ネクストエネルギーの口コミ・評判|下見と施工担当者への声
エキテンには、給湯器の交換を依頼した利用者の投稿があります。ここで紹介するのは2018年の体験談です。当時の対応を知る材料として読み、現在の費用や工事日程は別途確認してください。
ネクストエネルギーのエキテンの口コミ|下見で設置状況を確認
下見でさっそく来てくださって、電話では伝わらないことも確認できました。
電話相談の後に下見を受け、交換を依頼した投稿です。給湯器の設置環境は、電話だけでは伝えにくいこともあります。写真で判断できる範囲と、現地確認が必要な箇所を聞いておくと、見積もりの内容を確かめやすくなります。
ネクストエネルギーのエキテンの口コミ|複数設備を交換した際の対応
設置して頂いた方もとても親切で、丁寧な方でした。
給湯器、レンジフード、ビルトインコンロをまとめて交換した利用者の感想です。複数の設備を検討する際は、一緒に相談できるかだけでなく、機器ごとの費用と施工日数も確認しましょう。個別の体験談が、すべての工事の対応を保証するものではありません。
工事日程や対応エリアが不安な方へ
→【実績100万件のお湯の救急車と比較する】
ネクストエネルギーの基本情報|座間本社と静岡支店
| 会社名 | 株式会社ネクストエネルギー |
| 本社 | 神奈川県座間市緑ケ丘5-2-8 2F |
| 静岡支店 | 静岡市駿河区中島1156-2 1-A |
| 取扱サービス | ガス給湯器、エコキュート、灯油ボイラー、住宅設備リフォームなど |
| 対応地域 | 神奈川県全域、東京都・山梨県・埼玉県・静岡県。詳細は住所ごとに相談 |
| 相談方法 | 電話・問い合わせフォームなど |
| 見積もり・現場調査 | 無料 |
給湯器交換、補助金の対象かもしれません
機種を入力すると、使える補助金の目安を確認できます。
ネクストエネルギーの写真見積もり|全体・品番・配管を準備
公式サイトでは、給湯器の全体、品番、配管の写真を送って見積もりを進める方法を案内しています。全体・品番・配管の写真3枚を用意すると、機器と設置状況を伝えやすくなります。写真で分かりにくい点がある場合は、無料の現場調査についても相談できます。
見積もり後は、交換する機種と工事内容を照合してください。本体だけでなく、リモコン、接続する配管、既存機器の撤去など、今回どの作業が含まれるかを確認すると比較がしやすくなります。公式には工事見積もり後の価格を変更しない旨の案内がありますが、依頼内容を変更する場合や未確認の作業についても、費用の扱いを聞いておきましょう。
公式FAQの給湯器交換の作業目安は2時間〜半日です。公式FAQには「市内であれば最短で即日対応」とありますが、その対象地域や適用条件は明記されていません。急ぎのときは、問い合わせ時に実際の交換可能日と、お湯を使える見込みを確かめてください。
ネクストエネルギーの工事保証|保証書の条件と故障時の連絡順
公式サイトでは、工事に対する保証を案内しています。施工担当者が接続したガスや給水の部位に起因する故障などについて、規定に沿って対応する内容です。既存の交換していない部材や配管などは扱いが異なるため、給湯器まわりの故障がすべて対象になるとは限りません。
契約前には、保証書に記載される期間と対象部位を確認しましょう。機器本体と施工部分について、誰が対応し、どのような場合に費用がかかるかを分けて聞くと整理できます。
故障時は、まずネクストエネルギーへ連絡する手順が案内されています。別の業者へ独自に修理を依頼した場合の費用は保証対象外とされているため、修理を手配する前に同社へ相談してください。連絡先と保証書を一緒に保管しておくと、工事後も確認しやすくなります。
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ネクストエネルギーのメリット・デメリット|複数設備の相談と条件確認
ネクストエネルギーのメリット
- 給湯器だけでなく、コンロやレンジフードなどの住宅設備もまとめて相談できる
- 古くなった設備を一括で交換するか検討しやすい
- 写真見積もりに対応している
- 無料の現場調査があり、交換範囲を具体的に確認しやすい
- 設備ごとに費用や工期を分けて比較すると、優先順位を決めやすい
ネクストエネルギーのデメリット
- 保証年数や保証の適用範囲は、見積もり時に確認する必要がある
- 支払い方法や支払い時期など、細かい条件の確認が必要
- クレジットカードやリフォームローンは、利用条件や手数料を確認する必要がある
- 口コミにある過去の価格や月額が、現在も同じ条件とは限らない
ネクストエネルギーと比較|お湯の救急車の最安値保証

ネクストエネルギーの見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。
お湯の救急車の強み
- 最安値保証
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作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。 - 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。 - 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。
大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。
工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

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ネクストエネルギーが向いている人・向いていない人|相談方法と希望条件
ネクストエネルギーが向いている人|写真を用意して見積もりを比べたい
- 給湯器の全体・品番・配管の写真を送って相談したい人
- 給湯器とコンロなど、複数の住宅設備を検討している人
- 保証の対象と故障時の連絡先を確認して依頼したい人
ネクストエネルギーが向いていない人|現場確認前に条件を確定したい
- 機種や設置状況にかかわらず、当日交換の確約が必要な人
- 保証書の条件を確認せず、すべての故障を無償修理してほしい人
- 過去の口コミにある価格と同額で交換したい人
必要な機能、使える予算、希望日を先に伝え、対応できるか確認しましょう。対応可否、担当拠点、日程は、自宅の住所まで伝えて確認しましょう。
ネクストエネルギーへの依頼の流れ|写真確認から保証書の受け取りまで
住所、給湯器の不調、希望する交換時期を電話やフォームで伝えます。
全体・品番・配管の写真を用意し、追加で現地確認が必要か相談します。
機種、工事範囲、支払総額、保証、工事日を確認して依頼を決めます。
交換後の使い方を確認し、保証書と不具合時の連絡先を保管します。
ネクストエネルギーのよくある質問|見積もり写真・工事日・保証
ネクストエネルギーへ写真を送るときは何を撮ればよいですか?
ネクストエネルギーは問い合わせた当日に交換できますか?
ネクストエネルギーの工事後に不具合があったらどうしますか?
最後までご覧いただきありがとうございます
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ネクストエネルギーの口コミ・評判まとめ|見積書と保証書で判断
ネクストエネルギーには、給湯器交換の下見や施工担当者の対応について述べた利用者投稿があります。実際に依頼する際は、設置写真を用意して必要な工事を伝え、現在の費用と日程を確かめましょう。
最終的には、見積書の工事範囲と保証書の条件をそろえて比較することが大切です。複数設備を交換する場合も、今回必要な作業と支払いを整理してから依頼先を決めてください。
給湯器交換は大きな出費。後悔しないために、必ず相見積もりを取りましょう!


