創研の口コミ・評判|5店舗の給湯器相談とメーカー保証の確認点

創研の口コミ・評判(良い口コミ・悪い口コミ)

調査日:2026年9月17日

創研は、市川・船橋・松戸・八王子・さいたまに拠点を置く総合リフォーム会社です。給湯器だけでなく、浴室やキッチン、配管まわりも含めて相談したい場合に検討できます。

利用者の感想を読むときは、どの店舗に何の工事を依頼したのかが大切です。ここでは松戸支店に寄せられた個別の口コミを紹介し、給湯器の見積もり、店舗別の対応地域、製品保証やローンの確認事項を整理します。

お湯の救急車
お湯の救急車

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
創研と合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。

もくじ
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創研の口コミ・評判|Yahoo!マップ松戸支店の相談・施工体験

Yahoo!マップの松戸支店では、本文付きの利用者投稿を3件確認できました。いずれも総合リフォームに関する内容で、給湯器だけの交換を評価した投稿ではありません。相談の進め方や担当者とのやり取りを知る個別事例として参考にしてください。

創研のYahoo!マップ口コミ|親身なリフォーム相談

内装、外装のリフォームの相談に丁寧に親身になって乗って頂けます。

この投稿では、浴室やキッチンの実物を見られることや、店舗の清潔感にも触れています。来店して相談した際の感想であり、給湯器の在庫や、すべての機種の展示を保証するものではありません。

給湯器と水回りを一緒に検討する場合は、希望する工事と見たい設備を来店前に伝えましょう。自宅の写真や現在の型番を用意すると、店舗での説明を具体的に聞きやすくなります。

創研のYahoo!マップ口コミ|施工評価と商品選択への要望

只、商品が色々選べると更に良かったです。

同じ投稿では、営業担当の細かな対応、丁寧な工事、清掃に満足したと述べています。そのうえで、商品選択の幅に希望を示したものであり、取扱商品が常に少ないと断定できる内容ではありません。

希望するメーカーや機能がある場合は、希望機種と代替案を並べて確認すると比較しやすくなります。給湯器の号数、追いだき機能、設置方式が変わると選べる機種も異なるため、候補ごとの価格と納期を聞いてください。

創研の基本情報|5店舗と給湯器交換の相談窓口

株式会社創研は、給湯器や水回り、内装、外装などを扱っています。公式FAQでは、同名の不動産会社や設計事務所とは関係がないと説明しているため、問い合わせ先を選ぶ際は公式ドメインも確認しましょう。

会社名株式会社創研
市川本店千葉県市川市鬼越1-5-1/0120-22-1966
船橋本社千葉県船橋市新高根1-9-14/0120-70-1966
松戸支店千葉県松戸市松戸新田597-23/0120-77-1966
八王子支店東京都八王子市みなみ野3-15-3/0120-33-1966
埼玉支店埼玉県さいたま市緑区東浦和4-33-14/0120-02-1966
受付時間8:30〜17:30
見積もり無料の案内あり
公式サイト創研

公式の対応エリアは店舗ごとに分かれています。たとえば松戸支店は松戸・流山・柏・我孫子・取手など、埼玉支店はさいたま・川口・上尾が対象です。一部地域のみの市もあるため、県全域に対応すると考えないようにしてください。

公式の対応エリアでは、船橋市は船橋本社の対象に含まれ、市川本店にも一部地域が掲載されています。住所と工事内容で担当店舗を確認してから現地調査を依頼しましょう。

創研の給湯器料金|無料見積もりで確認する機器・追加工事

公式の給湯器案内から交換を相談できます。見積もりは無料と案内されていますが、全利用者に共通する一つの金額で工事ができるという意味ではありません。

見積書では、次の内容がどこまで含まれるかを確認してください。

  • 給湯器とリモコンの型番、号数、機能
  • 既存機器の撤去・処分と新しい機器の取付け
  • 配管や排水など、現場に応じて必要な追加作業
  • 税込総額と、金額が変わる場合の確認方法

公式サイトには、市川市でノーリツ製エコジョーズを交換した事例があります。GT-C2072SAW BLとリモコンRC-J101を取り付け、工期は1日と掲載されています。ただし、個別の工事記録であり、依頼した翌日や必ず1日で交換できるという約束ではありません。

急いでいる場合は、見積回答日と施工可能日を分けることが大切です。機器の在庫、現地調査、追加工事の有無を確認し、自宅でいつお湯を使えるようになるかを具体的に相談しましょう。

創研の給湯器保証とリフォームローン|メーカー保証・工事条件の確認

給湯器の公式FAQと公式のローン案内から確認できる内容、契約時に確認したい項目は次のとおりです。

  1. メーカー保証:BL認定品は2年、認定品以外は1年
  2. 延長保証:期間や条件はメーカーによって異なる
  3. 工事保証:独自の保証期間は確認できないため、対象範囲と期間を見積もり時に確認する
  4. リフォームローン:オリコWebリフォームローンの取扱いがあり、審査、金利、支払総額などの条件を確認する

年数が明示されているのはメーカー保証です。製品保証と工事保証を別々に確認し、見積もり中の機種の保証書、延長できる期間、費用、対象外になる内容を確かめてください。

現金、振込、カードなど希望する支払い方法がある場合も、契約する店舗に確認しましょう。ローンの取扱いを、すべての決済方法に対応しているという意味にはできません。

創研のメリット・デメリット|相談範囲と個別見積もりで比較

創研を比較するときは、総合リフォーム会社として相談できる範囲と、案件ごとに確認が必要な条件を分けて考えると判断しやすくなります。

創研のメリット|給湯器と水回りを相談できる5店舗体制

  • 給湯器交換だけでなく、浴室、キッチン、配管まわりの改修も同じ窓口で相談できる
  • 市川、船橋、松戸、八王子、さいたまの5拠点から、住所に対応する窓口を探せる

創研のデメリット|施工日・商品選択・見積条件の確認が必要

  1. 担当店舗:対応地域は店舗ごとに異なるため、自宅住所と工事内容を伝えて確認する
  2. 料金:全利用者向けの共通価格は確認できないため、工事範囲を揃えた見積書で税込総額を比較する
  3. 施工日と商品選択:在庫や現場条件によって変わるため、施工可能日、希望機種、代替案を初回相談で確認する
  4. 工事保証:メーカー保証と同じ条件とは限らないため、保証期間と対象範囲を書面で確認する

創研と比較|お湯の救急車の最安値保証

その業者、本当に「安心」ですか?選ばれるのは私たちです。「違い」が分かれば、「安心」して選べる

創研の見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

  • 最安値保証
    他社見積不要で最初から業界最安値!万一他社が安ければ差額を全額返金します。
  • 累計100万戸以上の施工実績&10年保証
    作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。
  • 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
    現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。
  • 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
    電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。

独自流通+広告費1%未満

大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。

事前調査で必要部材を完全把握

工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

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創研が向いている人・向いていない人|対応地域と施工日の確認

創研が向いている人|給湯器と水回りを現地で相談したい場合

  • 店舗の担当エリア内に住み、現地を見てもらって工事範囲を決めたい人
  • 給湯器と浴室やキッチンなどを同じ窓口で相談したい人

創研が向いていない人|短納期・対応地域・商品候補を先に比べたい場合

  • 今日や明日など、限られた期限での交換を優先し、施工可能日を先に比較したい人
  • 公式の対応エリア外に住んでいる人や、特定の機種を選べることを契約前に確定したい人

お湯が使えず、短い期限での交換が必要な場合は、交換期限と予算を初回に伝えると、見積もりを進める前に条件が合うかを確認できます。機種が決まっている人は、代替案を受け入れられる範囲も伝えておきましょう。

創研への依頼の流れ|相談・現地調査・見積もり・施工後確認

創研の担当店舗に住所と給湯器の型番を伝える

電話や公式フォームから相談します。住所、機種、故障内容、希望日を伝え、担当エリアと現地調査の日を確認してください。

創研の現地調査で設置条件と見積もりを確認する

機器、配管、設置場所の条件を見てもらい、候補機種と工事範囲を確認します。リフォームを同時に行う場合は、工事別の内訳を聞きましょう。

創研と契約条件と工事日を決める

税込総額、機器の入荷予定、工事日、保証、支払い方法に納得してから契約します。変更やキャンセルの条件も書面で確認してください。

創研の施工後に動作と相談先を確認する

工事が終わったら、お湯の出方とリモコンの操作を確認します。保証書や説明書を保管し、不具合が生じたときの連絡先を確かめておきましょう。

創研のよくある質問|同名会社・営業日・給湯器交換の確認

創研と同じ名前の不動産会社にも給湯器を相談できますか?

公式FAQでは、同名の不動産会社や設計事務所とは関係がないと説明しています。この記事の対象は公式サイトがweb-soken.co.jpの株式会社創研です。店舗名と電話番号を照合してください。

創研は土日祝日に相談できますか?

公式サイトは日曜・祝日も営業と案内しています。ただし、担当者による具体的な回答や現地調査は日程調整が必要です。希望する相談内容と訪問日時を担当店舗に確認してください。

創研で給湯器だけの交換も相談できますか?

公式サイトに給湯器の交換案内と施工事例があります。浴室全体の改修を前提にせず、給湯器単独で希望する機種と工事内容を伝えて見積もりを依頼できます。

創研の口コミ・評判まとめ|見積総額・保証・施工条件の最終確認

創研の松戸支店への口コミには、親身な相談や丁寧な工事への評価と、商品をより多く選びたいという希望がありました。いずれも松戸支店での総合リフォームに関する個別の投稿であり、給湯器交換全般の評価とは分けて考える必要があります。

住所に対応する店舗へ相談し、工事込みの税込総額、施工日、メーカー保証と工事保証を揃えて比較しましょう。ローンを利用する場合は支払総額も確認し、見積もりと契約内容に納得してから依頼を進めてください。

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