プランマーズの口コミ・評判|料金・対応エリア・保証を確認

プランマーズの口コミ・評判(良い口コミ・悪い口コミ)

調査日:2026年9月1日

プランマーズへ給湯器交換を依頼する前に、利用者の口コミや料金、保証内容を確認しておきたい方もいるでしょう。

口コミを読む際は、投稿を個別の感想として確認することが大切です。あわせて、見積もりや対応エリアなどの公式情報を分けて確認すると、依頼条件を判断しやすくなります。

この記事では、プランマーズの口コミ・評判、運営会社、料金、保証、対応条件、見積もりから給湯器交換までの流れを整理します。

お湯の救急車
お湯の救急車

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
プランマーズと合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。

プランマーズの口コミ・評判

Google Maps上の「プランマーズ(川崎市麻生区多摩美)」プロフィールで確認できた本文付き投稿を紹介します。投稿内容は会社全体の傾向へ広げず、それぞれの依頼者による体験として見ていきます。

プランマーズの良い口コミ|Google Maps

風呂場の給湯器を11月24日に取り付けていただきました。状況説明から取り付けまで、的確かつ丁寧に対応していただき、取り付けに来てくれた方も、人あたりがとても良い方でした。

この投稿では、給湯器の状況説明から取り付けまでの対応と、施工担当者の人柄が評価されています。説明を重視する場合は、見積もり時に工事内容や当日の担当者、施工後の操作説明について確認しておくとよいでしょう。

今回給湯器交換3社見積もりお願いしました。プランマーズさんに決めました! スピーディーな施工予定さらに価格他社に比べ安い!!工事めちゃくちゃ助かりました!

この投稿者は3社へ見積もりを依頼したうえで、施工予定や価格、工事について好意的に述べています。機種や設置条件によって料金と日程は変わるため、比較時は各社へ同じ条件を伝え、見積もりの範囲もそろえて確認することが大切です。

プランマーズの基本情報|運営会社・所在地・対応サービス

プランマーズの運営会社は株式会社プランマーズです。給湯器だけでなく、コンロや水回り設備の交換、浴室リフォームなども扱っています。

運営会社株式会社プランマーズ
所在地〒215-0002 神奈川県川崎市麻生区多摩美2-19-25
電話番号044-712-8515/0120-772-455
営業時間9:30~19:00
設立1996年2月
対応サービスガス給湯器、ビルトインコンロ、トイレ・洗面台、システムキッチンの交換工事、浴室リフォーム
八王子営業所〒192-0032 東京都八王子市石川町1409-2
公式サイトプランマーズ公式サイト

八王子営業所は公式会社案内に掲載されていますが、来店受付の可否は明記されていません。訪問や相談を希望する場合は、事前に受付方法を確認してください。

プランマーズの料金・見積もり|掲載総額と支払い・キャンセルの確認点

プランマーズは、見積もりを無料と案内しています。公式FAQ公式の利用の流れでは、正式な契約・発注前は料金が発生しないと説明されています。

公式製品ページには、本体、リモコン、工事費を含む総額例が掲載されています。確認できる給湯器の掲載例は次のとおりです。

掲載例工事費(税込)掲載総額(税込)
ノーリツ・一般タイプ41,250円133,563~158,534円
ノーリツ・エコジョーズ44,000円157,052~186,670円
ノーリツ・給湯専用タイプ30,250円72,127~77,055円
リンナイ・PS扉内タイプ41,250円130,072~154,228円

これらは機種や設置方式が決まった掲載例であり、すべての現場へ同じ金額が適用されるわけではありません。ノーリツ製品ページリンナイ製品ページを確認したうえで、次の項目を見積書で確かめましょう。

  • 本体、リモコン、標準工事、既存機器の撤去・処分が総額に含まれるか
  • 配管や特殊部材、設置加工などで追加費用が発生する条件
  • 現金、銀行振込、現地クレジットカード決済のうち利用する支払い方法
  • 銀行振込では入金確認後に商品が手配されること
  • 注文確定と商品発注のタイミング、キャンセル時に請求される金額

公式サイトでは、利用者都合の注文キャンセルは原則受け付けず、商品発注後は商品代金を請求すると案内しています。機種、最終総額、工事日を確認し、キャンセル条件へ納得してから注文を確定する必要があります。

プランマーズの保証|商品保証と工事保証の対象範囲

公式保証ページでは、ガス給湯器に無料の商品10年保証を付けると案内しています。ただし、商品保証と工事保証は対象が異なるため、期間だけで判断しないことが大切です。

商品保証では、1回の修理上限額が購入した給湯器本体の代金とされています。無断で手配した修理、天災や異常電圧、誤使用や改修、既存配管、一般家庭以外での使用など、対象外となる条件もあります。

工事保証の詳細ページには、給排水工事とガス配管工事が10年、電気配線工事が5年と掲載されています。一方、公式の選ばれる理由には「工事保証5年」と記載されています。

実際に適用される対象部位と期間は、契約前と保証書の受領時に確認しましょう。工事保証を利用する際は、保証期間内であること、通常の設置・使用環境であること、保証書を提示することが条件とされています。

プランマーズの対応エリア・工事日|当日・夜間対応の確認点

公式対応エリアには、東京、神奈川、埼玉、千葉の市区町村が掲載されています。4都県の全地域が対象とは限らないため、自宅の市区町村が掲載されているか確認してください。掲載外でも隣接地域などへ対応できる場合があるため、住所を伝えて相談できます。

公式サイトでは、商品在庫があれば問い合わせ当日の交換、条件が整えば夜間工事も可能と案内しています。ただし、当日交換・夜間工事は条件付きです。

希望する場合は、給湯器の型番、住宅形態、設置場所、住所、希望日時を伝え、在庫と工事担当者の手配状況を確認しましょう。工事日は見積額を確認して注文する際に確定します。

プランマーズのメリット・デメリット

プランマーズを検討するときは、公式サイトで案内されている条件と、個別の見積書や保証書で確定する条件を分けて判断しましょう。特に、保証書の対象部位と期間を確認することが重要です。

プランマーズのメリット

  • 見積もりは無料で、正式な契約・発注前には料金が発生しないと案内されている
  • 現金、銀行振込、現地クレジットカード決済に対応している
  • ガス給湯器の商品保証と施工部位別の工事保証が案内されている
  • 東京、神奈川、埼玉、千葉の公式掲載地域で相談できる
  • 在庫や現場などの条件が合えば、当日交換や夜間工事を相談できる

プランマーズのデメリット

  1. 設置条件による追加費用は、見積書で発生条件と金額を確認する必要がある
  2. 工事保証の期間表記が公式ページ間で異なるため、保証書で対象部位と期間を確認する必要がある
  3. 利用者都合の注文キャンセルは原則受け付けない案内のため、注文前に機種、総額、工事日を確定する必要がある
  4. 商品発注後は商品代金が請求されるため、発注のタイミングを確認する必要がある
  5. 掲載外地域や希望日時の対応可否は、住所と現場条件を伝えて個別に確認する必要がある

プランマーズと比較|お湯の救急車の最安値保証

その業者、本当に「安心」ですか?選ばれるのは私たちです。「違い」が分かれば、「安心」して選べる

プランマーズの見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

  • 最安値保証
    他社見積不要で最初から業界最安値!万一他社が安ければ差額を全額返金します。
  • 累計100万戸以上の施工実績&10年保証
    作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。
  • 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
    現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。
  • 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
    電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。

独自流通+広告費1%未満

大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。

事前調査で必要部材を完全把握

工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

お湯の救急車独自の給湯器10年無料の保証書実物
長く使うものだからこそ安心!お湯の救急車は10年保証が標準装備

プランマーズが向いている人・慎重に検討したい人

プランマーズが向いている人

  • 東京、神奈川、埼玉、千葉の公式掲載地域で給湯器交換を相談したい人
  • 複数社へ同じ条件で見積もりを依頼して比較したい人
  • 商品保証と工事保証を分けて確認してから依頼したい人
  • 現金、銀行振込、現地クレジットカード決済から支払い方法を選びたい人
  • 在庫次第で当日交換や夜間工事も相談したい人

プランマーズを慎重に検討したい人

  • 問い合わせ前に追加費用を含む定額料金を確定したい人
  • 公式対応エリアに掲載されていない地域で依頼したい人
  • 工事保証の期間と対象部位をWeb上の情報だけで確定したい人
  • 注文後に機種や工事日を変更・キャンセルする可能性がある人
  • 当日交換や夜間工事を必須条件にしている人

プランマーズの見積もりから給湯器交換までの流れ

問い合わせ

電話、問い合わせフォーム、メールから相談します。故障状況、現在のメーカー、住宅形態、設置場所など、見積もりに必要な情報を伝えます。

見積額と工事内容の確認

提示された機種、総額、工事範囲、追加費用の条件、保証内容、支払い方法を確認します。必要に応じて他社の見積もりと条件をそろえて比較します。

注文と工事日の確定

内容に納得したら注文し、工事日を決めます。銀行振込を選ぶ場合は、入金確認後に商品が手配されるため、希望日へ間に合うか確認してください。

施工・動作確認・支払い

給湯器の交換後に動作確認を行い、利用者が確認します。現金またはカードで支払う場合は工事完了時に決済し、保証書の対象部位と期間も確かめます。

プランマーズのよくある質問

見積もりは無料ですか?

公式サイトでは、見積もりは無料で、正式な契約または発注前には料金が発生しないと案内しています。訪問に伴う費用の有無は、依頼時に確認してください。

対応エリアはどこですか?

東京、神奈川、埼玉、千葉の公式サイトに掲載された市区町村が対象です。掲載外でも対応できる場合があるため、住所を伝えて訪問可否を確認してください。

支払い方法は何がありますか?

現金、銀行振込、現地クレジットカード決済に対応しています。銀行振込では入金確認後に商品が手配され、振込手数料は利用者負担です。

保証期間は何年ですか?

ガス給湯器には商品10年保証が案内されています。工事保証は詳細ページで給排水・ガス配管工事10年、電気配線工事5年と掲載されていますが、別ページには工事保証5年との表記もあるため、保証書で対象部位と期間を確認してください。

注文後にキャンセルできますか?

利用者都合の注文キャンセルは原則受け付けず、商品発注後は商品代金を請求すると案内されています。注文確定と商品発注のタイミング、キャンセル時の負担額を注文前に確認してください。

プランマーズの口コミ・評判まとめ

プランマーズのGoogle Mapsには、状況説明から取り付けまでの対応を評価する投稿と、3社を比較して施工予定や価格、工事について述べた投稿がありました。いずれも個別の依頼体験であるため、自宅の条件でも同じ結果になるとは限りません。

公式情報では、無料見積もり、複数の支払い方法、商品保証と工事保証、4都県の掲載地域への対応などが確認できます。一方、最終料金、保証の対象部位と期間、当日・夜間工事の可否は、個別の条件によって確認が必要です。

問い合わせる際は、現在の給湯器の型番や設置場所、希望日を伝え、発注前に総額・保証・キャンセル条件を確認してから依頼を決めましょう。

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