給湯器エラー103|原因・症状・解除方法と応急処置を解説

給湯器103エラーの表示と確認順を示すサムネイル

給湯器103エラーは、メーカーや機種で表現が少し異なりますが、燃焼や給排気の異常を知らせる表示として扱います。ノーリツでは暖房燃焼の不具合が疑われるため、何度もリセットして使い続けないことが大切です。

まずはお湯の使用を止め、リモコンの表示、浴室暖房や床暖房の停止、屋外の給排気口に落ち葉やカバーがないかを見ます。外から見える範囲だけ確認し、本体内部は開けません。

ガス臭い、焦げ臭い、黒いすす、水漏れ、異音があるときは運転を止め、火気を使わずにガス会社や修理窓口へ連絡します。安全に見られる範囲を越えた作業は避けてください。

一度の再操作で消えても、同じ103が再発するなら点検対象です。使用年数、表示が出たタイミング、暖房機能の使用状況を控えると、修理と交換の判断がしやすくなります。

この記事の監修者
私がお答えます!
太田 雄冴
お湯の救急車 代表
  • 作業歴8年
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  • 保有資格:第二種電気工事士/ガス消費機器設置工事監督者/ガス可とう管接続工事監督者/ガス機器設置スペシャリスト
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給湯器103エラーは何を示す?ノーリツ表示の初動

ノーリツ公式FAQでは、暖房機能付きの給湯器で103が出る場合、暖房燃焼の不具合の可能性があると案内されています。訪問で症状を確認する案内もあるため、ノーリツ表示では無理な再操作を続けない判断が必要です。

リンナイ公式FAQでは、103を出力ダウン運転、つまり給排気目詰まりの表示として説明しています。給湯栓を閉めて再操作する範囲は示されていますが、改善しない場合は給排気通路や熱交換器の詰まりなどが疑われます。

同じ103でも、メーカーごとに説明や案内が異なります。型番やメーカー名が分からない場合は、リモコン表示だけで断定せず、機器本体の銘板や取扱説明書も確認してください。

リセット前に自分で確認できる範囲

リセットを試す前に、安全に見られる範囲を順番に確認します。屋外の給排気口まわりは見てもよい範囲ですが、カバーを外す、本体を開ける、内部を掃除する作業は避けます。

  1. お湯の使用を止め、給湯栓を閉める
  2. リモコンの103表示と、暖房・給湯のどちらで出たかを確認する
  3. 外から見える給排気口に落ち葉、カバー、雪、虫の巣がないかを見る
  4. 安全な状態なら一度だけ再操作し、同じ表示が出るか確認する
  5. 再発、異臭、水漏れ、黒いすすがあれば使用を止めて相談する
給湯器103エラーでリセット前に確認する表示・停止・給排気口・再操作・再発相談の流れ
リセット前は、表示確認から給排気口の外側確認までにとどめ、再発時は相談に進みます。

給排気口が養生シートや波板などで囲われている、物が密着している、排気がこもる場所にある場合は、自己判断で使い続けないでください。燃焼に必要な空気や排気の流れが妨げられると危険です。

給湯器103エラーの症状と原因候補

103は、暖房機能付きの給湯器や熱源機で見られることがあります。次のような症状が重なる場合は、表示だけでなく運転状況も控えておくと相談時に伝えやすくなります。

  • 浴室乾燥暖房が突然止まる
  • 床暖房が温まらない
  • 暖房を使ったときだけ103が出る
  • お湯は出ても、暖房運転が不安定になる

原因候補は、外から見える異物だけとは限りません。代表的には、給排気の流れが悪い状態や、熱交換器・ファンモーターなど内部部品の不具合が考えられます。

  • 給排気口の目詰まり(ホコリ・落ち葉・蜘蛛の巣など)
  • 熱交換器の汚れや詰まり
  • ファンモーターなど燃焼に関わる部品の不具合
  • 大雨や強風のあとに給排気まわりへ水や異物が入った可能性

外側の異物を取り除いても直らない場合や、そもそも異物が見えない場合は、内部側の点検が必要です。本体を分解して熱交換器やファンを掃除する作業は、ガス機器のため一般の方には向きません。

直らないときの修理・交換判断

リセットや清掃をしても改善しない場合は、修理相談を前提に考えます。特に同じ103が何度も出る、暖房機能を使うたびに止まる、水漏れや異臭がある場合は、様子見を長引かせない方が安全です。

費用はメーカー、故障箇所、設置条件で変わります。リンナイ公式FAQでは103の修理料金目安を示していますが、出張費や診断料、狭所・高所などの条件で追加費用が生じる場合があります。

状況見方次の行動
一度だけ表示外側に異物あり除去後に再発確認
何度も再発内部詰まりや部品劣化修理相談
10年前後以上部品劣化や費用増交換も比較
水漏れ・異臭安全リスクあり使用を止めて相談
給湯器103エラーが再発したときの危険サイン・修理相談・交換検討・使用年数の判断図
再発や危険サイン、使用年数を並べて、修理相談と交換検討を切り分けます。

修理でよい可能性があるのは、使用年数が比較的短く、原因が単独で、再発頻度も少ないケースです。交換も比べたいのは、使用年数が長い、複数の症状がある、部品費や追加工事が大きいケースです。

関連する給湯器エラーの考え方も確認したい場合は、途中失火系のエラー記事が参考になります。

相談前に伝える情報と日常点検

相談時は、リモコンの103表示、メーカー名、型番、使用年数、エラーが出たタイミングを伝えます。スマートフォンで表示や給湯器まわりを撮影しておくと、状況説明が短く済みます。

  • メーカー名、型番、設置年数
  • 103が出た場面と、暖房・給湯のどちらを使っていたか
  • 再操作で消えたか、すぐ再発したか
  • 異臭、水漏れ、黒いすす、異音の有無

日常点検では、給湯器の周囲に物を置かず、風通しを確保することが基本です。排気口や給気口を定期的に確認し、ゴミや虫の巣を取り除くことも、再発リスクを下げる助けになります。

大雨や強風のあとに103が出た場合も、内部まで触らず外観だけ確認します。表示が消えても再発するなら、写真と発生時刻を控えて修理窓口や給湯器の修理・交換業者へ相談してください。

給湯器103エラーで迷いやすい質問

ノーリツ給湯器エラー103はリセットで直せますか?

一度の再操作で消えることはありますが、ノーリツ公式では暖房燃焼の不具合の可能性と訪問確認が案内されています。再発する場合は、リセットを繰り返さず相談してください。

エラー103が出てもお湯は使えますか?

一時的にお湯が出る場合でも、暖房燃焼や給排気側の異常が残っている可能性があります。異臭、水漏れ、黒いすす、再発があるときは使い続けないでください。

自分で内部を掃除してもいいですか?

外から見える給排気口の確認までにとどめます。熱交換器やファンモーターなど本体内部の点検・清掃は、ガス機器の専門知識が必要なため依頼してください。

給湯器103エラーは再発条件を控えて早めに相談

給湯器103エラーは、リモコン操作だけで終わらせず、表示が出た条件と再発の有無を見て判断します。外側の確認で異物がなく、再操作後も同じ表示が出るなら、内部点検が必要な段階です。

修理か交換か迷うときは、使用年数、過去の故障回数、見積もり内訳を並べて比べます。危険サインがある場合は、使い続けずに相談することを優先してください。

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