給湯器エラー032｜原因・症状・解除方法と応急処置を解説

給湯器のエラーコード「032」は、自動湯はり運転中に浴槽にお湯が溜まらない異常を示すエラーです。
排水栓の閉め忘れや、循環口のフィルター詰まりなどが主な原因で、お湯が出ているのに浴槽に溜まらないという状況でよく発生します。

このエラーが出るとお湯はりが途中で止まり、家族の入浴ができなくなるなど、日常生活に大きな影響を与える恐れがあります。

この記事では、エラー032の意味や原因、応急処置やリセット方法、さらには修理や交換の必要性まで詳しく解説します。
この記事を読むことで、エラー032に対する不安が解消され、迅速に適切な対処ができるようになります。

エラー032のポイント

原因
給湯器のエラー032は、浴槽にお湯が溜まらないことを検知した際に表示されます。
主な原因は、排水栓の閉め忘れ、循環口フィルターの詰まり、水圧不足や断水、配管の凍結などです。まれに給湯器内部のポンプやセンサーの故障が原因となる場合もあります。
症状
自動湯はりが途中で止まり、浴槽にお湯が溜まらない状態になります。リモコンにエラー032が表示され、機種によっては警告音が鳴ることもあります。
対処法
まずは排水栓の閉め忘れを確認し、循環口フィルターの清掃を行ってください。
そのうえでリモコンの電源を切って再起動するリセット操作を試します。
改善しない場合は、配管の凍結や水道トラブルの有無を確認し、それでも解消しなければ専門業者への点検依頼が必要です。
費用の目安
フィルター清掃は無料、部品交換は5,000～15,000円、基板修理は20,000～50,000円、本体交換は120,000～300,000円が目安です。

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給湯器エラー032とは？症状・原因・無視して大丈夫？

自動湯はり中にお湯が浴槽に溜まらないときに発生するエラーです。
排水栓の閉め忘れや、フィルター詰まり、水の供給トラブルなど、浴槽内にお湯が留まらない状態が原因です。

エラー032が表示されると、自動湯はりが正常に完了せず、途中で止まってしまいます。
見た目にはお湯が出ているように見えても、浴槽の水位が上がらず、最終的にリモコンにエラー032が表示されます。

また、機種によっては「ピーピーピー」といった警告音が鳴る場合もあります。

以下のような原因が考えられます。

特に「排水栓の閉め忘れ」など簡単なミスが原因だった場合でも、何度も繰り返すと給湯器のポンプなどに負荷がかかります。
放置せず、必ず早めの対応が必要です。

ユーザーが自力で確認・対処できる手順は以下の通りです。

浴槽の底にある排水栓が開いたままになっていないか確認してください。

注意ワンタッチ式の排水栓は特に要注意。見た目では閉じたつもりでも、完全に閉まっていないことがあります。

循環金具のカバーを外し、中のフィルターにゴミが詰まっていないか確認しましょう。水洗いで清掃できます。

特に冬場は配管が凍結していないか、または水道の元栓が閉まっていないかも確認してください。

リモコンの電源を一度「切」にして、数秒待ってから再度「入」にしてください。

注意一時的なエラーであれば、これだけで解消されることがあります。

セルフ対応で直らない場合、内部部品の故障や劣化の可能性があるため、専門業者への相談が必要です。

軽微な部品の不具合であれば「修理」で対応可能です。
ただし、10年以上使用している場合や、部品の供給が終了しているモデルであれば「交換」を検討する必要があります。

修理か交換かの判断は、専門業者の診断を受けるのが確実です。