おんせん屋で依頼する際は、修理と交換のどちらが良い？

おんせん屋では修理できる場合は修理を優先しています。ただし、部品が手に入らない場合や耐用年数を超えている場合は、交換をおすすめされることが多いです。

おんせん屋の支払い方法は？

現金・銀行振込・Tポイント決済が可能です。クレジットカードやPayPayには未対応のようなので、事前に確認しましょう。

おんせん屋に施工の保証はある？

施工の品質には定評があり、修理後のアフターフォローもしっかりしています。気になる場合は、事前に保証内容を確認すると安心です。

おんせん屋の良い評判・悪い評判を徹底調査！口コミとレビューまとめ【給湯器交換・修理】

Q: おんせん屋で依頼する際は、修理と交換のどちらが良い？

おんせん屋では 修理できる場合は修理を優先しています。ただし、部品が手に入らない場合や耐用年数を超えている場合は、交換をおすすめされることが多いです。

免責事項：本記事の内容について

本記事で紹介している事業者様の情報や評価点は、弊社が独自に調査・分析した内容であり、特定の事業者を推奨または批判する意図は一切ございません。

記事内の口コミや評判は、実際の利用者の声をもとに編集しておりますが、すべての利用者の意見を反映しているわけではなく、個別の状況によって感じ方が異なる場合があります。

また、サービス内容や料金、対応エリアなどは変更される可能性があるため、最新の情報は必ず公式サイトや事業者へ直接ご確認ください。本記事の情報を参考にされる際は、あくまで一つの判断材料としてご活用いただきますようお願いいたします。

給湯器の故障は、突然訪れるもの。特に冬場にお湯が出なくなると、生活に大きな支障をきたしますよね。

「すぐに対応してくれる業者はないか？」と探している方も多いのではないでしょうか。

そんな中で、茨城県つくば市を拠点に給湯器の修理・交換を行っているおんせん屋が注目されています。

ネット上の口コミを見ると、「即日対応してくれた」「他社より安く修理できた」といった高評価が目立つ一方で、「訪問営業が不快だった」「見積もり対応が不明瞭だった」との声もありました。

今回は、おんせん屋の評判について、実際の口コミをもとに徹底調査！

利用者のリアルな声をまとめ、総合評価を算出しました。

給湯器交換・修理を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます

おんせん屋の総合評価は90点｜調べて分かった！ユーザーからの評判
おんせん屋の良い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音
おんせん屋の悪い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音
おんせん屋とは？給湯器業者としてのサービスの特徴と会社概要
- おんせん屋の基本情報・会社概要
- おんせん屋の3つの特徴
おんせん屋って、実際どう？メリットを詳しく解説！
おんせん屋にはデメリットもある？後悔しないために知っておこう！
おんせん屋はどんな人におすすめ？向き・不向きのケース
- 向いている人
- 向いていない可能性がある人
おんせん屋に関する気になる質問まとめ（FAQ）
おんせん屋を安心して利用するために｜まとめ・アドバイス

おんせん屋の総合評価は90点｜調べて分かった！ユーザーからの評判

おんせん屋の口コミを総合的に分析した結果、100点満点中 90点 という高評価になりました。

評価のポイント

即日対応・スピード感：特に冬場や年末でも対応が早い
価格の安さ：他社の見積もりより安かったとの口コミ多数
スタッフの技術力と接客の良さ：押し売りせず、親身になって相談に乗ってくれる
部品の在庫が豊富：古い給湯器の修理も可能
LINEでのスムーズな対応：画像・動画を送るとすぐに判断してもらえる

一方で、以下のような マイナス評価 もありました。

訪問営業に対する不満：突然訪問されるのが不快だったとの意見

エアコンの取り付け対応のトラブル：見積もり対応が不明瞭、施工の不備があった

説明不足によるトラブル：エコキュートの処分に関する説明が不足していた

それでは、具体的な口コミを詳しく見ていきましょう。

良い口コミとレビューまとめ

「エコキュートの修理を即日対応してくれた！」
→ 住宅メーカーでは修理の手配が遅く、困っていたところ、おんせん屋が朝の電話でその日のうちに修理完了。お風呂に入れて感謝！
「メーカーよりも安く修理・交換できた！」
→ 他社の見積もりより半額以下だったため、給湯器の全交換を決意。
「LINEで相談すると、すぐに折り返し連絡が来た」
→ 画像や動画を送ると、すぐに状況を把握して修理対応。
「職人さんの技術力が高い！」
→ 迅速・丁寧な作業で、短時間で施工が完了。長年使っていた給湯器も問題なく交換できた。
「Tポイントが使えるのが嬉しい」
→ 支払いでポイントが貯まるので、ちょっとお得感がある。

悪い口コミとレビューまとめ

「訪問営業が突然で驚いた」
→ 事前連絡なく、突然家を訪問されたため、不快に感じた。
「エアコンの取り付け対応が悪かった」
→ 見積もりのやり取りが不明瞭で、施工の不備もいくつか発生。後片付けも不十分だった。
「エコキュートの処分について説明不足」
→ 施工後、処分の流れについての認識違いがあり、トラブルになった。

おんせん屋に関するX（旧ツイッター）・インスタ等のSNSの反応を紹介

以下に、各SNS（X（旧ツイッター）、インスタグラムなど）内での『おんせん屋』に関する最新の検索結果URLを掲載しています。実際の投稿を直接ご覧いただき、リアルな反応を確認してください。

X（旧ツイッター）で「おんせん屋」を検索してみる

インスタグラムで「おんせん屋」を検索してみる

おんせん屋の良い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音

1. 即日対応のスピードが魅力！緊急時に頼れる業者

給湯器やエコキュートの故障は、突然発生するもの。

特に冬場や年末年始は、お湯が使えないと非常に困ります。

その点、おんせん屋の「即日対応」は多くの利用者に評価されています。

口コミ例

「住宅メーカーでは修理対応まで数日待たされたが、おんせん屋さんは電話したその日に来て修理してくれた」
「朝に電話して、15時には施工が始まり、17時には工事完了。即日お風呂に入れて助かった！」
「年末にエコキュートのホースが水漏れ。他の業者は全て年明け対応だったが、おんせん屋は『今から行きます』とすぐに駆けつけてくれた」

即日対応が可能な理由として、 部品の在庫を豊富に持っていること や、 熟練の職人が多く在籍していることが挙げられます。

2. 他社よりも安い価格設定！コスパの良さが光る

おんせん屋は、メーカー経由の修理と比べて「価格が安い」という口コミが目立ちます。

特に、住宅メーカーや他の修理業者と比較した際の「半額以下だった」という声が印象的です。

口コミ例

「住宅メーカーの見積もりより半額以下で済んだので、迷わず全交換を決意！」
「ネットの最安値とほぼ同じ価格で工事までしてもらえた」
「他社の見積もりでは高額だったが、おんせん屋は適正価格で安心できた」

「低価格＝手抜き工事」というイメージを持つ人もいますが、口コミを見る限り職人の技術力も高く、仕上がりに満足している人が多いです。

3. 充実したアフターフォロー！古い機種の修理も可能

通常、メーカーの対応では「部品がないので買い替えてください」と言われるケースが多いですが、おんせん屋は「部品があれば修理を優先する」という姿勢を貫いています。

口コミ例

「メーカーでは修理不可と言われたが、おんせん屋には代替部品があり修理してもらえた」
「古いエコキュートの部品を在庫していて、一時対応してくれたので、落ち着いて交換機種を選べた」
「TOTOやパーパスの給湯器など、他の業者が扱わないメーカーでも修理対応してもらえた」

このように、「修理できるなら修理する」という方針が、利用者の満足度を高めています。

おんせん屋の悪い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音

1. 訪問営業が突然で驚いたという声も

多くの口コミが好意的ですが、一部で「訪問営業が突然だった」という不満の声もあります。

口コミ例

「突然と玄関を開けて訪問してくるのはどうかと思った」

訪問営業自体が悪いわけではありませんが、事前に電話などで連絡をしてから訪問する方が良いかもしれません。

2. エアコン取り付けの対応に不満の声

給湯器関連の工事では高評価が多いおんせん屋ですが、一部のエアコン工事に関しては不満の声がありました。

口コミ例

「見積もりのやり取りが不明瞭で、何度もやり取りしないと進まなかった」

「工事費が高く、思っていたより費用がかかった」
「施工ミス（アース線未接続、化粧カバーの色ミス）があった」
「養生や後片付けが不十分で、施工後に掃除が必要だった」

給湯器関連の施工では高い技術力を評価する声が多いですが、エアコン工事については見積もりの透明性や施工の丁寧さを改善する余地がありそうです。

3. エコキュートの処分に関する説明不足

エコキュートの交換を依頼した人の中には、「処分についての説明が十分ではなかった」と感じる人もいたようです。

口コミ例

「エコキュートの処分について、業者間で話が違いトラブルになった」

おんせん屋は基本的に親切な対応が評価されていますが、大きな設備の処分に関しては事前の説明を徹底することで、さらに信頼度が高まるでしょう。

おんせん屋とは？給湯器業者としてのサービスの特徴と会社概要

おんせん屋の基本情報・会社概要

項目	詳細
商号	おんせん屋（茨城つくばリンナイノーリツショップ）
所在地	〒300-4231 茨城県つくば市北条4339
電話番号	029-867-0202
設立年	明治初め頃
代表者	井上文夫
対応エリア	茨城県全域、栃木県、千葉県など
取扱メーカー	リンナイ、ノーリツ、パロマ、ダイキン、TOTO、コロナなど
事業内容	給湯器の販売・修理・設置、電気工事、住宅リフォーム、家電販売・修理