追い焚き中やお湯はり中にシャワーを同時に使うと水になる場合、まず疑うのは号数不足か同時給湯時の制御です。給湯器が一度に作れるお湯の量を超えると、シャワーや台所に十分な湯量を回せません。
最初にすることは、給湯器本体の型番ラベルを写真で残し、16号・20号・24号のどれかを確認することです。そのうえで、シャワー単独では安定するか、台所やお湯はりと重なる時だけ冷たくなるかを見ます。
ガス臭い、焦げ臭い、エラー表示、水漏れ、シャワー単独でも水になる症状がある時は、同時使用の問題だけで判断しないでください。無理に使い続けず、給湯器修理・交換の業者へ状況を伝える目安です。
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
- 作業歴8年
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- 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
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追い焚きとシャワー同時使用で水になる時の最初の見分け方
「追い焚き シャワー 同時」で調べている人は、追い焚きそのものと、自動お湯はり・たし湯を混同していることがあります。まずは、どの運転中に冷たくなるかを分けてください。
- シャワー単独なら温度が安定するか
- 台所・洗面・お湯はりと重なる時だけ水になるか
- 給湯器の号数と使用年数、エラー表示の有無
シャワー単独では安定し、台所やお湯はりと重なる時だけ冷たくなるなら、故障よりも同時使用時の能力不足が疑われます。反対に単独でも水になるなら、燃焼、フィルター、水圧、機器劣化の確認が必要です。
なぜ2箇所同時使用でお湯が水になるのか
給湯器を2箇所で同時使用するとお湯が水になる理由は、給湯器の能力が分散して各箇所に十分な号数を供給できないためです。
給湯器の「号数」とは、水温+25℃のお湯を1分間に出せる量（リットル）を示す能力指標です。号数が大きいほど、一度に使えるお湯の量に余裕が出ます。
たとえばシャワーで多めにお湯を使っている時に、台所や洗面でもお湯を出すと、必要な湯量が一気に増えます。給湯器の能力を超えると、設定温度まで温めきれないお湯が出やすくなります。
リンナイのQ&Aでも、給湯器はリモコンで設定した1つの給湯温度でお湯を作る仕組みと案内されています。場所ごとに別温度のお湯を同時に作るわけではありません。
お湯はり中・追い焚き中にシャワーを使うと何が起きる？
自動お湯はりやたし湯の最中にシャワーを使うと、機種によっては給湯を優先し、お湯はり側を一時的に中断することがあります。これは故障ではなく、取扱説明書にある通常動作の範囲に入る場合があります。
一方で、シャワー側が冷たくなる、湯量が極端に落ちる、台所を使うたびに温度が乱れる場合は別です。お湯はりの制御だけでなく、号数、水圧、給水温度、経年劣化を合わせて見ます。
追い焚きは浴槽のお湯を温め直す運転で、蛇口やシャワーへの給湯とは役割が違います。ただし、入浴中にシャワー、台所、たし湯が重なる家庭では、ピーク時の湯量不足として現れやすくなります。
給湯器の号数が足りてない？確認すべき基準
ご家庭の給湯器の号数が足りてないかどうかは、世帯人数と使用パターンで判断できます。
業界団体やメーカーの目安を踏まえると、同時使用が多い家庭では16号・20号・24号の違いが体感差になりやすいです。次の表は、冬場のシャワーと台所を想定した確認用の目安です。
| 号数 | 世帯目安 | 同時使用 | 見直し目安 |
|---|---|---|---|
| 16号 | 1〜2人 | 単独向き | 冬は不足しやすい |
| 20号 | 2〜3人 | 条件付き | 台所併用で注意 |
| 24号 | 3〜5人 | 余裕あり | 同時使用が多い家庭向き |
24号給湯器では、冬場でもキッチンとシャワーなど2カ所でお湯を同時に使っても、湯温や湯量が変化しにくいとされています。ただし、配管条件や給水圧によって実際の使い勝手は変わります。
現在16号や20号を使っていて、冬の夜や朝にだけ水になるなら、号数不足の可能性が高まります。型番が分からない場合は、給湯器の前面ラベルやリモコン表示を写真で残しておくと相談が早く進みます。
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冬場にお湯が水になりやすい理由
「夏は問題ないのに、冬になると2箇所同時使用でお湯が水になる」という症状には明確な理由があります。
冬場は水道水の温度が大きく下がるため、同じ号数の給湯器でも供給できるお湯の量が減少します。東京ガスの解説では、水温15℃なら24号で40℃のお湯を1分間に24L使えますが、水温5℃では約17Lが目安です。
つまり、冬は同じシャワーでも給湯器にかかる負担が増えます。20号で足りていた家庭でも、シャワーと台所、またはお湯はりが重なると不足が出やすくなります。
交換前にできる対処と相談した方がよいサイン
すぐ交換と決める前に、安全にできる範囲だけ確認します。給湯器の分解、ガス配管、PS扉内の無理な確認は避け、リモコン表示や使用条件の記録を優先してください。
すぐできる対処法
給湯器をすぐに交換できない場合は、使用パターンの工夫で症状を軽減できます。
- シャワーと台所のお湯を同時に使う時間をずらす
- 必要以上の高温設定を避け、使う温度に近づける
- 水栓ごとの吐水量を絞り、再発する条件を記録する
また、メンテナンス不良が原因で2箇所同時使用でお湯が水になるケースもあります。取扱説明書で案内されている範囲のフィルター清掃や、給水バルブ周りの確認も候補です。
修理・交換を検討するサイン
- NG：ガス臭い、焦げ臭い、黒煙、水漏れがある
- NG：シャワー単独でも水になる、エラー表示が戻る
- NG：10年前後使っており、温度不安定が再発する
相談時は、号数、型番、使用年数、冷たくなるタイミング、同時に使っていた水栓、エラー表示の写真を伝えます。修理でよいか、号数アップや交換が必要かを判断しやすくなります。
まとめ｜追い焚き・シャワー同時で水になる時は号数と使用条件を確認
追い焚き中やお湯はり中にシャワーが水になる時は、まず号数、同時使用の組み合わせ、冬場の給水温度を確認します。シャワー単独で安定するなら、同時使用時の湯量不足が有力です。
16号・20号で同時使用が多い家庭は、使う時間をずらすだけで改善することがあります。再発する、単独でも冷たい、危険サインがある場合は、給湯器修理・交換の業者へ写真と発生条件を伝えて相談してください。
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