リンナイ給湯器のリモコンに88または888が出た場合、多くは故障コードではなく、使用期間が10年相当になったことを知らせる点検表示です。表示だけで異常がなければ、そのまま使用することもできます。
まず、88・888が見えるリモコンと本体正面の銘板を写真に残してください。ほかのエラー、お湯の温度変化、大きな音や異臭、水漏れがないかを、触らずに確認します。
ガス臭、焦げ臭、大きな異音、振動、水漏れがあれば使用を止めます。ガス臭いときは火気や電気スイッチを使わず、窓や戸を開け、ガス栓を閉めてガス事業者へ連絡してください。
併発症状がなくても、表示は長期使用を知らせる合図です。機種を確認しないまま表示だけを消さず、型番・製造年・症状をそろえて、リンナイの点検窓口や給湯器の相談窓口へ連絡しましょう。
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
- 作業歴8年
- 対応実績年間3,000件以上
- 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
- 即日対応保証 30分以内返信／3時間以内現地到着
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リンナイ給湯器の88・888表示の意味は点検時期のお知らせ
リンナイの公式案内では、使用期間が10年相当になると点検お知らせ機能が作動し、操作部やリモコンに88または888が表示されます。88と888はいずれも長期使用を知らせる点検表示です。
この数字だけなら、機器の異常を検知した故障表示とは区別されます。ただし「安全確認が済んだ」という意味ではありません。経年劣化による事故を防ぐため、リンナイはあんしん点検を勧めています。
あんしん点検は任意の有料点検で、修理や清掃は含まれません。点検の結果、部品の不具合が見つかった場合は、修理や取り替えを別に相談することになります。
- 表示を消しても、機器の使用年数や部品の状態が元に戻るわけではありません。
- 解除方法は100V電源接続機器やコードレスリモコンなどで異なるため、型番に合う公式案内を確認します。
- 88・888以外の数字や不具合がある場合は、点検通知だけと決めつけず修理相談へ切り替えます。
リモコンに別の数字が出ている場合は、88・888とは意味が異なります。52・520が表示されているときは、次の関連記事で使用停止と修理連絡の目安を確認できます。
リンナイ88・888ですぐ使用停止する併発症状
使用を続けられる可能性があるのは、88・888以外に異常が見当たらない場合です。次の症状が一つでもあれば、表示番号より使用停止を優先してください。
- ガスの臭いがする、ガス警報器が作動している
- 焦げた臭い、目がしみるような変な臭い、排気口周辺の黒いすすがある
- 以前にはなかった大きな音やガタガタした振動が続く
- 本体や配管から水漏れし、本体の下が常に濡れている
- お湯が急に熱くなったりぬるくなったりし、正常に操作できない
- 88・888以外のエラーが繰り返し出て、お湯が止まる
ガス臭いときは、換気扇や照明のスイッチにも触れません。火気を使わず、窓や戸を開け、可能ならガス栓を閉めて、契約中のガス事業者の緊急窓口へ連絡します。
焦げ臭、水漏れ、温度の乱れなどは、給湯器の運転を止めてリンナイまたは修理窓口へ伝えます。濡れた機器や高温の本体・排気口に触れず、外から確認できる範囲にとどめてください。
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リンナイ給湯器の型番と使用年数の確認方法
88・888の解除方法や点検対象は、給湯器とリモコンの種類で確認します。最初に見るのはリモコン番号だけでなく、給湯器本体の型番です。
- 本体正面のシールを離れた位置から確認し、型番・製造番号・製造年が読めるように撮影します。
- 台所リモコンのMC、浴室リモコンのBCなど、リモコン側の番号も別に記録します。
- 保証書、取扱説明書、設置時の書類から、購入時期や使用開始時期を確かめます。
リンナイ給湯器の本体型番は、正面のシールに大きく記載されています。RUX、RUF、RUFH、RVDなどで始まる番号が例ですが、手元の機器に書かれた文字列をそのまま控えましょう。
88・888は購入日の10年後に必ず出るカレンダー表示ではなく、使用期間10年相当を知らせる機能です。設置日が分からなくても、表示写真と銘板があれば相談を始められます。
高い場所や狭い場所に設置され、銘板へ安全に近づけないときは無理をしません。脚立に乗ったり本体カバーを外したりせず、設置会社や管理会社に型番の確認を依頼してください。
リンナイの点検相談前にそろえる情報｜表示写真と機器情報
点検窓口へ電話する前に、機器情報と症状を一つにまとめます。「888が出た」だけでなく、表示の写真と異常の有無まで伝えると、点検でよいか、修理が必要かを相談しやすくなります。
- 88・888が読めるリモコン写真と、初めて気づいた日時
- 本体正面の型式、製造番号、製造年、品名コード
- 都市ガス・LPガスなどのガス種
- お湯が出るか、温度は安定しているか、別の表示があるか
- 異臭、異音、振動、水漏れ、すすの有無
- 持ち家か賃貸か、保証書・点検通知・設置書類の有無
電話で点検を申し込む場合、リンナイは型式、製造番号、ガス種、品名コードの確認を案内しています。分からない項目は推測せず、読めない銘板の写真があることを伝えてください。
点検を頼む前に、対象機種、訪問日時、料金に含まれる範囲を確認します。点検に修理や清掃は含まれないため、不具合が見つかった場合は、診断・部品・作業費の見積もりが別に必要か聞いておきましょう。
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リンナイ88・888後に点検・修理・交換を相談する順序
88・888が出た後は、表示を消すことよりも、異常の有無で相談先を分けます。症状ありは使用停止と修理、症状なしは型番確認と点検相談が基本の順序です。
ガス臭、焦げ臭、大きな異音、水漏れ、温度異常、別エラーがあるかを確認します。
ガス臭はガス事業者の緊急窓口へ、ほかの異常はリンナイまたは修理窓口へ症状を伝えます。
型番と製造年を伝え、対象機種、点検料金、訪問日時、点検後の案内を確認します。
点検で不具合が見つかったときや、ほかの症状が続くときは、修理できるかを確認します。修理が難しいと案内されたら、同じ機器情報で交換見積もりを依頼します。
表示だけで正常に使える場合でも、長期使用の合図であることは変わりません。点検を受けない場合、リンナイは製品の取り替えを勧めています。今後も使い続けたいかを伝え、修理できるか、交換するなら何を見積もるかを相談してください。
お湯の救急車へ相談するときも、型番、製造年、表示番号、ほかの症状、希望する対応時期を伝えます。点検だけを希望するのか、症状の診断や交換見積もりまで希望するのかを最初に伝えると、相談がスムーズです。
リンナイ88・888の夜間対応と使用継続で残る疑問
リンナイ88・888で直ちに使用を止める条件は何ですか
ガス臭、焦げ臭、目がしみる臭い、大きな異音や振動、水漏れ、温度の乱れ、別エラーがある場合です。ガス臭いときは電気スイッチに触れず、ガス事業者の緊急窓口へ連絡してください。
リンナイ88・888で触らずに確認できる範囲はどこですか
リモコン表示と本体正面の銘板を目視し、安全な位置から写真を撮る範囲です。本体カバーを外す、基板を触る、濡れた機器や高温の排気口へ触れる作業はしません。
リンナイ88・888の夜間連絡と点検相談はどう分けますか
ガス臭や警報器作動などは、時間を問わずガス事業者の緊急窓口へ連絡します。88・888だけで異常がなければ、表示を記録し、点検窓口の受付時間に型番を伝えて相談します。
リンナイ88・888を消す前に表示と症状を記録して相談する
リンナイ給湯器の88・888は、表示だけなら故障コードではなく、10年相当の点検時期を知らせるものです。先に表示写真、本体型番、製造年、併発症状を記録してください。
異臭・異音・水漏れなどがあれば使用を止め、該当する緊急窓口や修理窓口へ連絡します。異常がなければ、機種に合う公式案内を確認し、点検の対象・料金・修理や交換の要否を相談しましょう。
お湯の救急車では、型番や使用年数、症状をもとに、修理と交換の見積もり条件を整理できます。表示を消すことだけで終わらせず、今後も安全に使うための選択肢を確認してください。
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