調査日：2026年10月13日
本記事で紹介している事業者様の情報は、弊社が独自に調査・分析した内容であり、特定の事業者を推奨または批判する意図は一切ございません。
記事内の口コミや評判は、実際の利用者の声をもとに編集しておりますが、すべての利用者の意見を反映しているわけではなく、個別の状況によって感じ方が異なる場合があります。
また、サービス内容や料金、対応エリアなどは変更される可能性があるため、最新の情報は必ず公式サイトや事業者へ直接ご確認ください。本記事の情報を参考にされる際は、あくまで一つの判断材料としてご活用いただきますようお願いいたします。
オユワークスは、東京都町田市を拠点にガス給湯器の交換を扱う住宅設備業者です。交換先を検討するときは、利用者の工事体験に加えて、見積もりに含まれる費用と工事後の保証を確認しておきたいところです。
この記事では、Googleマップ・エキテン・価格.comの投稿を紹介し、東京・神奈川の対応地域、見積もり方法、工事保証、支払いの条件を整理します。
この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
オユワークスと合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。
もくじ
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オユワークスの口コミ・評判｜Googleマップ・エキテンの交換体験
Googleマップには、給湯器交換を依頼した人が相談への返答や工事の対応について記した2年前の投稿があります。エキテンにも交換の体験談があり、価格.comには給湯器と別のガス機器を一緒に依頼した投稿があります。
オユワークスの良い口コミ｜Googleマップ・エキテン・価格.comの相談・施工対応
給湯器の交換で業者を検索し、複数見積を取りましたが、一番レスが早く(LINEと電話)一番安かったのが、地元のこちらの業者でした。すぐに工事してもらえ対応もとても良かったです。
この投稿者は、相見積もりの際の返答と交換までの対応を評価しています。価格の比較は当時の機種や施工条件によるものなので、自宅の交換でも同じ結果になるとは限りません。型番と設置場所の写真を揃え、同じ工事範囲で見積もりを比べると判断しやすくなります。
エキテンには、2020年10月の工事について次の投稿があります。
何度かした相談にもすぐ電話で快く応じてくださるお人柄に、 安心を感じました。 大きな異音がして故障寸前だったので、 最短で工事に来て下さり助かりました。
相談を重ねた際の電話対応と、故障が心配な状況での工事に触れています。急ぎの場合は、問い合わせ時に症状と希望日を伝え、交換できる機種と工事可能日を一緒に確認しましょう。
価格.comの2020年10月の投稿では、ガス衣類乾燥機の工事先を尋ねられた利用者が、給湯器も一緒に依頼したと述べています。
かなり遠いですが、町田市のオユワークスと言うガス給湯器交換と一緒にお願いしました。
給湯器以外の機器も同時に依頼した個別の体験です。現在の取扱機器と同時工事の条件は、希望する設備ごとに確かめてください。スレッド内の乾燥機の金額を、給湯器交換の料金として比べることはできません。
工事日程や対応エリアが不安な方へ
→【実績100万件のお湯の救急車と比較する】
オユワークスの基本情報｜町田拠点のガス給湯器交換
| 業者名 | オユワークス |
| 所在地 | 東京都町田市木曽西4-22-24 |
| 電話窓口 | 公式ヘッダー：090-1111-7680／会社案内の担当窓口：070-4391-7360／フリーダイヤル：0120-454-578 |
| 受付時間 | 年中無休、8:00〜19:30 |
| 主なサービス | ガス給湯器、ビルトインコンロ、トイレ・洗面台などの交換、浴室リフォーム |
| 給湯器の種類 | 給湯専用、ふろ給湯器、給湯暖房機 |
| 取扱メーカー | リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマなど |
| 対応建物 | 戸建て、マンション、アパート |
| 公式サイト | オユワークス |
公式会社案内では、ガス機器設置スペシャリストや液化石油ガス設備士などの資格を掲載しています。また、公式サイトは有資格者が担当する自社施工を案内しています。給湯器だけでなく、ほかの住宅設備交換も相談できる業者です。
給湯器交換、補助金の対象かもしれません
機種を入力すると、使える補助金の目安を確認できます。
オユワークスの見積もりと支払い｜総額と手数料の確認点
利用の流れでは、現地調査と見積もりを無料で行い、設置状態の写真を送って見積もる方法も案内しています。電話・フォーム・LINEのうち、連絡しやすい方法から相談できます。
公式トップは商品代・交換工事費・部品代などを含む価格と、見積もり後の追加請求をしない方針を示しています。一方、特定商取引法に基づく表示には、商品代金以外の料金として消費税・交換工事費・振込手数料が記載されています。比較の基準には、消費税と必要工事を含めた正式見積総額を使ってください。
支払い方法の案内は次のとおりです。
| 支払い方法 | 掲載されている条件 |
| 現金 | 工事完了後に施工担当者へ支払い |
| 銀行振込 | 振込手数料は利用者負担。入金確認の時間に条件あり |
| クレジットカード | 手数料3.25%の負担を掲載 |
| 分割払い | 別途問い合わせ |
カード手数料の適用を含め、選ぶ支払い方法で最終的な支払額が変わるかを確認しましょう。工事日変更や商品発注後のキャンセル条件も、注文前に聞いておくと安心です。
オユワークスの保証｜工事10年と商品保証の違い
公式の保証案内では、ガス給湯器交換で携わった施工部分に、工事完了日から10年間の無料保証を付けています。対象として示されているのは、工事で触れた配管などの施工部分です。
| 保証の区分 | 確認できる内容 |
| 工事保証 | 施工部分について10年間無料。保証規定・免責事項あり |
| 商品保証 | 長期保証を選択できる。期間と有償・無償の条件は契約前に確認 |
商品保証については、保証案内と利用手順で掲載されている期間・料金条件が異なります。商品保証の年数・料金と工事保証の対象を分け、保証書や見積書に残してから依頼してください。
同社が設置した給湯器に不具合が出た場合の相談手順は、連絡、症状と訪問希望日時の相談、保証書を用意して修理を待つ流れです。保証案内のサポート窓口は0120-454-578、年中無休10:00〜18:00とされており、一般の受付時間とは分かれています。
給湯器交換、補助金の対象かもしれません
機種を入力すると、使える補助金の目安を確認できます。
オユワークスの対応エリア｜東京23区・多摩と神奈川
対応エリアには、東京23区に加え、町田・八王子・多摩・府中・調布・三鷹・立川・青梅などの多摩地域が掲載されています。
神奈川では、横浜市・川崎市、相模原市の中央区・南区、厚木・座間・海老名・綾瀬・大和・藤沢・鎌倉・横須賀などを案内しています。地域によって時間がかかる場合があるため、一覧に近い住所でも、工事先住所と訪問日時を確認してください。
公式トップには当日・翌日施工の案内もありますが、繁忙期には難しい場合があるとの注記があります。工事日を優先したい場合は、希望機種の在庫や代替機種も含めて相談しましょう。
オユワークスのメリット・デメリット｜自社施工と保証確認
オユワークスのメリット｜写真見積と有資格者の自社施工
- 写真送付と現地調査の両方で、無料の見積もりを相談できます。
- 有資格者による自社施工と、施工部分の10年工事保証を案内しています。
- ガス給湯器のほか、コンロや水回りの設備交換も相談できます。
オユワークスのデメリット｜商品保証と支払条件は要確認
- 商品保証の掲載条件に違いがあるため、契約に適用される年数と料金を書面で確かめる必要があります。
- 支払い方法によって手数料の案内があるため、本体や工事代だけでなく最終支払額を比べる必要があります。
- 即日工事は常時の確約ではないため、希望日と在庫を相談してから判断する必要があります。
オユワークスと比較｜お湯の救急車の最安値保証
オユワークスの見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。
お湯の救急車の強み
- 最安値保証
他社見積不要で最初から業界最安値！万一他社が安ければ差額を全額返金します。 - 累計100万戸以上の施工実績＆10年保証
作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ（ガス機器設置スペシャリストほか資格保有）が対応、機器は10年間無料保証付き。 - 部品・出張費コミコミ／追加費用ゼロ
現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。 - 24時間365日受付＆3時間以内駆けつけ保証
電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内（未達時は見積もり10％オフ）。
大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。
工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。
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オユワークスが向いている人・向いていない人｜写真相談と工事日
オユワークスが向いている人｜東京・神奈川で総額を比べたい
- 掲載エリア内で給湯器交換を考え、写真や型番を送って相談したい人
- 工事担当や工事保証を確認しながら、正式見積もりで比較したい人
- 給湯器とほかの住宅設備をまとめて相談したい人
オユワークスが向いていない人｜商品保証や即日工事の確約が必要
- 問い合わせをせず、商品保証の無料期間をサイトの表記だけで確定したい人
- 在庫や繁忙期の状況にかかわらず、その日の交換完了が必須の人
オユワークスへの依頼の流れ｜写真・現地見積から交換工事へ
公式の利用手順に沿って、相談から工事後までを4工程にまとめます。
電話・フォーム・LINEから、工事先住所、給湯器の型番と症状を伝えます。写真を使う場合は設置状態も共有します。
現地調査または写真で見積もりを受け、総額、商品保証、支払い条件、交換予定日を確認します。
内容に納得してから依頼し、有資格者による交換工事へ進みます。見積もりの施工範囲を担当者と揃えておきます。
選んだ方法で支払い、保証書と不具合時の窓口を確認します。保証相談では機器の症状と保証書を用意します。
オユワークスのよくある質問｜見積・保証・修理相談
オユワークスの見積もりには費用がかかりますか？
オユワークスの工事保証は何年ですか？
オユワークスは他社が設置した給湯器も修理しますか？
オユワークスはカードで支払えますか？
最後までご覧いただきありがとうございます
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オユワークスの口コミ・評判まとめ｜見積総額と保証範囲で判断
オユワークスの利用者投稿には、返答や交換までの対応を評価した個別の体験があります。公式情報では、東京・神奈川の施工地域、写真や現地での無料見積もり、自社施工、施工部分の10年工事保証が判断材料になります。
相談するときは型番と写真を用意し、総額・商品保証・工事日を書面で確認しましょう。交換費用だけでなく、支払いの手数料と工事後の窓口まで揃えて比較すると、依頼内容との相性を判断できます。
給湯器交換は大きな出費。後悔しないために、必ず相見積もりを取りましょう！
