株式会社Komatsuの口コミ・評判|料金・保証・対応エリア・工事の流れ

株式会社Komatsuの口コミ・評判(良い口コミ・悪い口コミ)

調査日:2026年9月1日

株式会社Komatsuに給湯器交換を相談したいものの、口コミや料金、保証の情報が少なく、依頼先として判断しにくいと感じている人もいるでしょう。

株式会社Komatsuは、給湯器をはじめとする住宅設備機器工事や水回りリフォームを扱う会社です。

この記事では、株式会社Komatsuの口コミ・評判の掲載状況、運営会社と所在地、対応サービス、見積もり前に確認したい料金・保証・契約条件を整理します。

お湯の救急車
お湯の救急車

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
株式会社Komatsuと合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。

株式会社Komatsuの口コミ・評判

公式サイト掲載の旧所在地に紐づくGoogle Maps対象プロフィールを含め、本文を確認できる直接口コミは見当たりませんでした。

依頼先を判断する際は、対応サービスや受付条件を確認し、見積書で費用・保証・工事条件を具体化することが大切です。

株式会社Komatsuの基本情報|運営会社・所在地・対応サービス

運営会社名株式会社Komatsu
創業・設立創業:2019年10月/設立:2023年5月31日
法人番号公表サイト上の本店所在地〒152-0003 東京都目黒区碑文谷4丁目1番1号
公式サイト掲載住所〒152-0003 東京都目黒区碑文谷5丁目12番13号
対応サービス概要給湯器、トイレ、ガスコンロ、レンジフード、洗面化粧台などの住宅設備機器工事、水回りリフォーム
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
営業時間・定休日9:00~18:00/日曜日定休
問い合わせ方法電話、問い合わせフォーム
公式サイト株式会社Komatsu公式サイト

国税庁法人番号公表サイトでは、2025年9月24日に本店所在地が碑文谷5丁目12番13号から碑文谷4丁目1番1号へ変更されています。一方、公式会社概要には変更前の住所が掲載されているため、公式サイト掲載住所と本店所在地に差があります。訪問や郵送が必要な場合は、現在の連絡先と来訪可否を事前に確認してください。

株式会社Komatsuの対応サービス|給湯器交換・水回りリフォーム

公式会社概要公式業務案内では、給湯器、トイレ、ガスコンロ、レンジフード、洗面化粧台などの住宅設備機器工事を案内しています。キッチン、ユニットバス、蛇口、トイレなどの水回りリフォームも相談対象です。

戸建て、マンション、ビル、商業施設、店舗の工事を扱い、個人・法人からの相談に対応するとしています。公式サイトには給湯器取替工事の施工前後写真も掲載されていますが、施工件数は示されていません。

取り扱いメーカーや対象機種の一覧は公開されていません。給湯器のメーカー、型式、号数、設置方式を伝え、希望するメーカー・型式の取り扱いを確認しましょう。集合住宅や賃貸物件では、工事に必要な承認・申請も確認してください。

株式会社Komatsuの対応エリア・受付方法|4都県への対応条件

公式会社概要では、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を対応エリアとして掲載しています。市区町村ごとの訪問可否や出張費は示されていないため、設置先の住所を伝えて確認してください。

営業時間は9:00~18:00で、日曜日が定休日です。電話または問い合わせフォームから相談・見積もり依頼ができ、フォーム送信後は担当者から折り返すと案内されています。数日たっても連絡がない場合は、電話での再連絡が案内されています。

夜間・休日対応、即日施工、最短工事日は公式情報で確認できません。急ぐ場合は、在庫の有無、商品手配の日数、訪問可能日、工事可能日を問い合わせましょう。

株式会社Komatsuの料金・保証・契約条件|見積もり前の確認項目

公式サイトでは、給湯器本体価格、標準工事費、見積料、現地調査費を確認できません。問い合わせフォームから見積もりを依頼できるため、機器代だけでなく、見積総額と内訳を確認して比較する必要があります。

製品保証・工事保証の扱い、支払い方法、商品発注後の変更・キャンセル条件も公開情報では確認できません。依頼前には、次の項目を書面で確認しましょう。

  • 本体・リモコン・既存機器の撤去処分・標準工事を含む総額
  • 配管・排気工事、出張費など追加費用が発生する条件
  • 見積料・現地調査費の有無と見積もりの有効期限
  • 追加作業が必要になった場合の再見積もりと承認方法
  • 在庫、商品手配の日数、工事可能日、作業時間
  • 実際の施工担当会社、資格、工事責任の範囲
  • メーカー保証と工事保証それぞれの期間・対象・免責・連絡先
  • 支払い方法・支払時期と、発注後の変更・キャンセル条件

株式会社Komatsuのメリット・デメリット

株式会社Komatsuを検討するときは、公開情報と個別確認を分けて判断すると、相談できる範囲と契約前に詰める条件を整理しやすくなります。

株式会社Komatsuのメリット

  • 給湯器と周辺の水回り設備を一つの窓口へ相談できる
  • 住宅だけでなく、ビル・商業施設・店舗も相談候補にできる
  • 電話と問い合わせフォームを使い分けられる

株式会社Komatsuのデメリット

  1. Web上だけでは費用条件を比較しにくい
  2. 急ぎの工事に対応できるか判断しにくい
  3. 工事の進め方や責任範囲が分かりにくい

株式会社Komatsuと比較|お湯の救急車の最安値保証

その業者、本当に「安心」ですか?選ばれるのは私たちです。「違い」が分かれば、「安心」して選べる

株式会社Komatsuの見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

  • 最安値保証
    他社見積不要で最初から業界最安値!万一他社が安ければ差額を全額返金します。
  • 累計100万戸以上の施工実績&10年保証
    作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。
  • 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
    現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。
  • 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
    電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。

独自流通+広告費1%未満

大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。

事前調査で必要部材を完全把握

工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

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株式会社Komatsuが向いている人・慎重に検討したい人

株式会社Komatsuは、問い合わせ後に条件を詰められる人にとって検討候補になります。公開情報だけで契約条件まで比較したい場合は、必要な情報がそろうかを先に確かめましょう。

株式会社Komatsuが向いている人

  • 給湯器とほかの水回り設備をまとめて相談したい人
  • 機器の型式や設置状況を伝え、個別見積もりを取りたい人
  • 受付時間内に電話またはフォームで相談できる人

株式会社Komatsuを慎重に検討したい人

  • 問い合わせ前に機種別の確定価格を把握したい人
  • 保証期間や支払い方法をWeb上だけで比較したい人
  • 即日対応や指定日までの工事を必須条件にしている人

株式会社Komatsuの見積もりから給湯器交換までの流れ

公式サイトで確認できるのは、問い合わせと担当者からの折り返しまでです。現地確認、正式見積もり、商品手配、施工の順序は公開されていないため、折り返し後の進め方を確認してから依頼を判断しましょう。

電話・フォームで相談する

使用中の給湯器のメーカー、型式、号数、設置方式、故障状況、住所を伝え、相談または見積もりを依頼します。

担当者からの折り返しを受ける

希望機種の取り扱い、訪問可否、見積もりに必要な情報、現地確認の有無を確認します。数日たっても連絡がない場合は電話で再連絡します。

条件を確認して依頼を判断する

提示された費用と施工条件、保証、工事日を確認し、合意できる場合に給湯器交換を依頼します。

株式会社Komatsuのよくある質問

株式会社Komatsuはどのような工事に対応していますか?

給湯器などの住宅設備機器工事と、水回りリフォームを案内しています。希望するメーカーや型式を扱えるかは見積もり時に確認してください。

株式会社Komatsuの対応エリアはどこですか?

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を掲載しています。市区町村ごとの訪問可否と出張費は、住所を伝えて確認してください。

株式会社Komatsuへ見積もりを依頼する方法は?

電話または問い合わせフォームから依頼できます。フォーム送信後は担当者から折り返すと案内されています。

株式会社Komatsuの料金や見積もり条件は確認できますか?

料金表、見積料、現地調査費は公式公開情報で確認できません。総額、内訳、追加作業時の承認方法、有効期限を見積書で確認してください。

株式会社Komatsuの保証や支払い・キャンセル条件は?

公式公開情報では確認できません。保証の有無・範囲・期間、支払い時期、発注後の変更・キャンセル条件を契約前に確認してください。

株式会社Komatsuの口コミ・評判まとめ

株式会社Komatsuについては、相談できる設備や建物、受付窓口を公式情報で確認できます。依頼先として比較するには、個別見積もりで費用と工事条件をそろえることが判断の要点です。

問い合わせる際は、給湯器の型式・設置状況・住所を伝え、希望機種の取り扱い、訪問可否、見積総額、追加費用、保証範囲、施工担当、工事日を確認したうえで依頼を判断しましょう。

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