高齢者向けの給湯器リモコンってあるの？どれを選べばいいかさっぱり…
あります。リンナイ・ノーリツ・パロマの3社が出してます。特徴を比較すれば選べますよ。
「お母さん、またお風呂の温度を間違えてる」「お父さん、そのボタンじゃないって何度も言ったよね」――ご両親が給湯器のリモコンを前に困っている姿を見て、もどかしい思いをしたことはありませんか。
ボタンが多すぎて混乱する、どれを押せば良いのか忘れる、温度の上げ下げがわからない。こうした悩みは決して珍しくありません。実は慶應SFC学会の研究でも、高齢者は多機能化した家電製品を使う際に認知的困難を抱えることが明らかになっています。
しかし朗報があります。近年、「1スイッチ1機能」や「大型ボタン」を採用したシンプルな給湯器リモコンが各メーカーから登場しており、この問題を根本から解決できる可能性があるのです。
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
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高齢の親が給湯器リモコンを使えないのはなぜ？
給湯器リモコンの操作が難しい理由は、単なる慣れや年齢の問題ではありません。問題の本質は機器側の設計にあります。
慶應SFC学会の研究によると、複数の操作ボタンへの機能割り当てやボタンの名称が、高齢者にとって大きな混乱の原因となっています。同研究では「明快な機能の割り当て」と「容易に識別できるボタンの命名」が必要だと指摘しています。
さらに深刻なデータもあります。アルツハイマー型認知症患者を対象とした研究では、電化製品の中でもリモコンの使用障害が最も多く、4人に1人が操作を誤ることが確認されました。
つまり、高齢の親が給湯器リモコンを使いこなせないのは本人の責任ではなく、リモコンの設計が複雑すぎることが原因なのです。
どの給湯器リモコンならシンプルに使える？
高齢の親でも迷わず使えるシンプル操作の給湯器リモコンとして、主要3メーカーから優れた機種が提供されています。
リンナイ Simple100タイプ｜「1ボタン1機能」で迷わない
リンナイの「Simple100タイプ」は、1つのボタンに1つの機能だけを割り当てた設計が最大の特徴です。
「給湯」「おふろ」など、ボタンの役割が一目瞭然。さらに音声で操作内容を教えてくれるボイス機能付きなので、目と耳の両方で確認できます。コードレスタイプもあり、配線工事なしで好きな場所に設置できる点も便利です。
ノーリツ RC-Bシリーズ｜大きなボタンで押し間違いゼロ
ノーリツの「RC-Bシリーズ」は、指でしっかり押せる大型ボタンと、余計な情報を排除したシンプルな画面が魅力です。
基本操作だけに絞り込んでいるため、複雑な機能に悩まされることがありません。台所と浴室のリモコンがセットになった「RC-B001マルチセット」が主力製品で、給湯器リモコンに不安がある方に最適です。
パロマ MFC-250Vシリーズ｜大きな文字と音声案内
パロマの「MFC-250Vシリーズ」は、はっきり読める大きな文字表示と音声ガイダンスを組み合わせた設計です。
操作するたびに音声で内容を教えてくれるので、「今、何を押したのか」がすぐわかります。見やすさと使いやすさの両方を追求したシンプルリモコンです。
| メーカー | 機種名 | 最大の特徴 | その他の特徴 |
|---|---|---|---|
| リンナイ | Simple100タイプ | 1スイッチ1機能 | 音声機能、コードレス対応 |
| ノーリツ | RC-Bシリーズ | 大型ボタン | シンプル画面、基本操作のみ |
| パロマ | MFC-250Vシリーズ | 大きな文字表示 | 音声ガイダンス機能 |
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給湯器リモコンを使いやすくする3つの機能
シンプル機種を選ぶ以外にも、給湯器リモコンには高齢の親をサポートする便利な機能があります。
音声ガイド機能は、ボタンを押すたびに「お湯はりを開始します」「温度を42度に設定しました」と音声で教えてくれる機能です。目が見えにくくても耳で確認できるため、操作ミスを大幅に減らせます。音量調整や夜間の消音設定もできます。
大型ボタン・大型表示は、遠くからでも温度が読めるよう、文字サイズを大きくした機能です。パナソニックのエコキュートには「でか文字モード」があり、表示サイズを2段階に切り替えられます。中には従来品の2.6倍の大きさで温度を表示する機種もあります。
チャイルドロック機能は、誤操作を防ぐ安全装置です。ボタンを3秒以上長押しするとロックがかかり、意図しない操作を防げます。小さな子どものいたずら防止だけでなく、高齢の親が間違って触ってしまうのを防ぐ効果もあります。
給湯器リモコンを選ぶ前に絶対確認すべきこと
シンプルな給湯器リモコンを選ぶ際、注意すべき点が3つあります。
まず最重要なのが互換性です。給湯器本体とリモコンは、同じメーカーの同じ型番でなければ基本的に使えません。通信方式や制御プログラムが機種ごとに違うため、「安いから」「シンプルだから」という理由だけで選ぶと、取り付けられない可能性があります。必ず今使っている給湯器の型番を確認してください。
次にリモコンの種類です。給湯器リモコンには台所用と浴室用の2種類があります。お湯を出すだけの給湯専用タイプなら台所用だけで済みますが、追い焚き機能がある場合は両方必要です。また、台所と浴室で会話できるインターホン機能付きは、両方のリモコンが揃っていないと動作しません。
最後に給湯器本体の寿命です。日本ガス石油機器工業会（JGKA）は、給湯器は10年で点検・取替を推奨しています。長年使い続けると部品が劣化し、火災や事故の原因になる危険があります。もし給湯器本体が10年以上使っているなら、リモコンだけでなく本体ごと交換するタイミングかもしれません。
まとめ｜高齢の親には「1スイッチ1機能」のリモコンを
高齢の親が給湯器リモコンを使いこなせない悩みは、シンプルな操作性を重視した機種に交換することで解決できます。
リンナイのSimple100タイプ（1スイッチ1機能）、ノーリツのRC-Bシリーズ（大型ボタン）、パロマのMFC-250Vシリーズ（大きな文字と音声）、これらの機種なら、複雑な操作で悩むことはありません。
ただし、給湯器リモコンを選ぶ際は必ず互換性を確認し、わからない場合は給湯器の販売店や専門業者に相談してください。また、給湯器本体が10年以上経過している場合は、安全のために本体ごと交換することをお勧めします。
高齢の親が安心して、迷わずに使える給湯器リモコンを選び、毎日の暮らしをより快適で安全なものにしてあげてください。
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