エコキュートが故障しても、仮設給湯器で自宅のお湯を確保できる場合があります。ただし、貸出の対象地域・在庫・設置条件に加え、修理待ちでも借りられるか、交換工事の契約が必要かで利用可否が変わります。
まず、修理・交換を依頼する販売店や施工店に、仮設の取り扱いと設置可能日を確認してください。安全に見られる範囲で型番とリモコン表示を控え、必要な蛇口やシャワー、復旧予定日を伝えると話が進めやすくなります。
焦げ臭さ、漏電が疑われる症状、電装部への漏水があるときは、故障機の使用停止が先です。濡れた機器や配線には触れず、点検を依頼してください。自分で仮設機を接続したり、故障機を分解したりする作業は避けます。
仮設でシャワーが使えても、追い焚きや自動湯はりまで使えるとは限りません。貸出料だけでなく設置・撤去・燃料・延長の負担を確かめ、間に合わない日は入浴施設などでつなぐ予定も立てておきましょう。
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
- 作業歴8年
- 対応実績年間3,000件以上
- 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
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エコキュート故障中に焦げ臭さ・漏電があれば仮設より先に使用を止める
焦げ臭い、ブレーカーが繰り返し落ちる、機器の電気部分が濡れているといった異常があれば、仮設の手配と並行して故障機の安全確保と点検を進めます。復旧を試すための再通電は繰り返さないでください。
- 濡れた本体・配線・電源まわりには触れない。水がたまった場所へ近づいて操作しない。
- 外装カバーを開けたり、配管や電線を外したりしない。仮設機の接続も施工店に任せる。
電源を切る操作は、安全に操作できる状態で、その機種の取扱説明書に従って行います。操作場所が分からない、周囲が濡れている場合は無理をせず、販売店やメーカーの修理窓口に状況を伝えてください。
仮設を借りる期間は、故障機がいつ復旧するかで変わります。まだ修理か交換かが決まっていなければ、点検結果と復旧の見通しを先に確認しましょう。診断後に比べる条件は、次のページで整理しています。
仮設給湯器を借りられる地域・在庫・契約条件を確認する
「仮設あり」と書かれていても、すべての家庭へ貸し出せるわけではありません。依頼先には住所・希望日・修理待ちか交換待ちかを伝え、次の順で確認すると、利用できるサービスを絞れます。
- 対応地域と住宅の種類：自宅の住所、戸建て・集合住宅の別が対象か。
- 貸出在庫と設置日：空きがあるか、いつ使い始められるか、何日借りられるか。
- 契約条件：修理待ちも対象か、同じ店での購入・交換工事が条件か、仮設だけ借りられるか。
たとえば宮城県のエイトは、戸建てで同社に給湯器の購入・交換工事を依頼する人を対象とし、単独貸出は受け付けていません。台数にも制限があります。これは同社の条件で、他社の貸出条件とは分けて確認が必要です。
修理の部品を待っている人は、交換契約者向けの案内だけで申し込まず、修理完了までの貸出ができるかを確認してください。賃貸住宅なら管理会社・貸主を通じて、仮設手配の可否や費用負担も相談しましょう。
給湯器交換、補助金の対象かもしれません
機種を入力すると、使える補助金の目安を確認できます。
仮設給湯器の設置には屋外スペース・燃料・接続の確認が必要
オール電化の家でも、燃料供給を含めて手配する仮設サービスがあります。NEXT・カワシマはプロパンガスのボンベを運ぶ方式、エイトは石油給湯器と灯油タンクを使う方式を案内しています。
ただし、置く空間があるだけでは利用できません。機器と燃料の置き場所、排気、電源、給水・給湯の接続先を施工者が確認する必要があります。自分で確認するのは、安全な位置から設置周辺の写真を撮るところまでにしましょう。
- 屋外スペース：窓・通路・周辺の物との位置関係を伝え、排気や燃料の置き場所を確認してもらう。
- 燃料と電源：燃料の手配・補充を誰が行うか、必要な電源を確保できるかを施工店に確認する。
- 接続先と住宅のルール：必要な蛇口まで給湯できるか、集合住宅では設置や搬入の承認が必要かを確認する。
屋外用の給湯器を浴室や室内に持ち込んだり、雨よけとして周囲をシートで囲んだりしないでください。仮設期間も排気を妨げない状態を保ち、機器や燃料容器を自分で動かさないことが大切です。
一時的にガスの仮設機を使う場合も、修理・交換後に使う給湯器は別に選べます。今後もガス給湯器を使いたい場合は、必要な工事と費用を次のページで確認してください。
仮設給湯器で使えるシャワー・湯はり・追い焚きの違い
仮設機を選ぶときは、蛇口の給湯とふろの自動機能を別々に確認すると、確認漏れを防げます。必要な場所ごとに利用可否を聞き、引き渡し時に施工店と実際の使い方を確認しましょう。
| 使いたい機能 | 仮設での見込み | 確認する条件 |
|---|---|---|
| 台所・洗面の給湯 | 接続先の蛇口は利用可能な場合あり | 給湯できる蛇口の範囲 |
| シャワー | 浴室へ給湯できれば利用可能な場合あり | 湯量・温度・同時使用 |
| 蛇口からの湯はり | 浴槽へ注げる蛇口があれば要確認 | 手動での止水と所要時間 |
| 自動湯はり・自動保温 | 利用できない仮設サービスあり | 仮設機の機能と接続方式 |
| 追い焚き | 給湯専用の仮設では利用不可 | 追い焚き対応の有無 |
エイトの仮設サービスでは、追い焚き・自動湯はり・自動保温は利用できないと明記されています。他社でも、「お風呂が使える」がシャワーだけを指すのか、浴槽へお湯をためられるのかを分けて聞いてください。
給湯できる蛇口が浴槽へ注げる位置にない場合は、湯はりの方法を施工店に確認します。手動の湯はりなら自動停止を期待せず、水位を見て止めましょう。シャワーも、体にかける前に湯温を確かめてください。
家族で同じ時間帯に使うなら、シャワー中に台所のお湯を使ってもよいかも確認します。普段の水圧・湯量と同じとは限らないため、仮設機に合わせて使用する時間をずらすなどの調整が必要になることがあります。
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給湯器交換、補助金の対象かもしれません
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仮設給湯器の費用は貸出から撤去・延長までそろえて比べる
見積もりは、借り始めから撤去までの総額で比べます。「貸出無料」でも、設置・撤去費や燃料代、別に必要な契約の料金まで含まれるかを確かめましょう。予定どおり返す場合と、復旧が遅れた場合の両方を聞いておきましょう。
- 貸出料：日数制か定額か、交換工事の契約に含まれるか。
- 設置・撤去費：出張費、配管の切替、復旧後の接続戻しが含まれるか。
- 燃料代：最初の燃料と追加補充分の費用、精算方法はどうなるか。
- 延長料：いつから発生し、日単位・週単位など何を基準に計算するか。
- 付随する契約：会費や保証サービスの最低契約期間、解約条件があるか。
仮設給湯器の掲載料金は契約条件と一緒に読む
2026年10月24日に確認したエイトのサービス表には、提供価格38,500円（税込）の掲載があります。同社での購入・交換工事を条件とする例です。全国共通の相場や、お湯の救急車の料金を示す数字ではありません。
同じページには「6月末まで」とする別のキャンペーン表示も残り、対象年は確認できませんでした。申し込み時は、現在適用される料金と含まれる作業を見積書で確認してください。掲載額だけで支払総額を決めないようにします。
月額制のサービスでは、短い仮設期間でも契約が長く続く場合があります。NEXT・カワシマのお湯レスキューは最低加入期間を3年と案内しています。月額だけでなく、契約期間中の負担も含めて検討しましょう。
仮設給湯器の延長・キャンセル・返却日を決めておく
復旧が遅れそうなら、貸出期限を過ぎる前に延長の扱いを確認します。施工店側の納期変更であっても、追加料金や燃料代を誰が負担するかは、契約内容を見て確かめてください。
交換工事を別の店に変更した場合や、途中で契約を取りやめた場合の費用も確認が必要です。エイトは途中キャンセル時の工事費を別に定めています。仮設を借りる前に、交換契約と一緒に条件を読みましょう。
復旧日が決まったら、仮設機を撤去する日時、誰が取り外すか、燃料の残りや料金の精算を確認します。復旧後に必要な蛇口からお湯が出ることを施工店と確かめ、使っていた機器や接続を自分で戻さないでください。
仮設給湯器が使えない日の入浴先と体を拭いて過ごす方法
在庫がない、設置できない、当日は間に合わない場合は、今夜の入浴方法を先に確保しましょう。仮設の到着だけを待つより、家族の人数や移動のしやすさに合わせて、次の候補を選ぶと予定を立てやすくなります。
- 銭湯・日帰り入浴施設：当日の営業時間、休業日、料金、移動手段を確認する。
- 利用できる親族宅など：入浴できる時間と人数を相談しておく。
- 外出が難しい日：無理に入浴せず、温かいタオルで体を拭く方法を検討する。
体を拭くタオルを温めるときは、やけどをしない湯温かを確かめてから使います。浴槽を満たすために大量の熱湯を運ぶ方法は避けてください。屋外用やキャンプ用の燃焼機器を浴室へ持ち込むこともしないでください。
エコキュート復旧までに必要な給湯と返却日を決める
仮設の利用可否は、必要な蛇口と機能、住宅の設置条件、貸出契約がそろって初めて判断できます。「いつまで、どこでお湯を使いたいか」を決めてから、修理・交換の依頼先に伝えましょう。
- 故障機のメーカー・型番・表示、安全な位置から見た設置場所の写真
- 必要な蛇口、シャワーや湯はりの希望、使い始めたい日
- 修理・交換の依頼状況と復旧予定日、貸出総額・延長・撤去日の確認
お湯の救急車へ修理・交換を相談する際も、仮設対応の可否と利用条件をあわせて確認してください。貸出や即日の設置を前提にせず、復旧までの入浴手段を確保しながら、日程と費用をそろえて検討できます。
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