株式会社グレイトの口コミ・評判|料金・対応エリア・保証の確認事項

株式会社グレイトの口コミ・評判(良い口コミ・悪い口コミ)

調査日:2026年9月1日

株式会社グレイトへ給湯器の修理や交換を依頼する前に、利用者の口コミや料金、対応地域を確認したい方もいるでしょう。

株式会社グレイトは、東京都板橋区に本社、埼玉県戸田市に支店を置き、給湯器や水回り機器の交換、リフォームなどを扱っています。依頼先として検討するときは、見積総額・保証・受付条件を分けて確かめることが大切です。

この記事では、株式会社グレイトの口コミ・評判、会社情報、料金と見積もり、対応エリア、施工体制、給湯器交換までの流れを紹介します。

お湯の救急車
お湯の救急車

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
株式会社グレイトと合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。

株式会社グレイトの口コミ・評判

Google Mapsや外部の口コミ投稿サイトを確認しましたが、株式会社グレイトについて本文を伴う直接口コミは確認できませんでした。

接客や施工を利用者の投稿から判断することは難しいため、対応サービス、見積もり方法、施工体制などの公式情報を判断材料にしましょう。

株式会社グレイトの基本情報|運営会社・所在地・対応サービス

正式名称株式会社グレイト
設立1990年4月10日
本社〒174-0064 東京都板橋区中台1-36-2-1F
戸田支店〒335-0014 埼玉県戸田市喜沢南2-3-26
公式問い合わせ番号03-5945-9010
対応サービス給湯器・ガス機器、水回り機器、家庭用エアコン、キッチン・浴室リフォーム、都市ガスフレキ管工事、管工事など
公式サイト株式会社グレイト公式サイト

株式会社グレイトの料金・見積もり|無料調査と契約前の確認事項

公式のサービス紹介では、現地調査と見積もりは無料と案内されています。依頼する住所や工事内容にも適用されるかは、申し込み時に確認してください。

給湯器の機種別価格、標準工事費、追加費用の発生条件は、公式サイトで詳しく確認できません。見積書では、少なくとも次の項目を確かめましょう。

  1. 給湯器本体とリモコンのメーカー・型番・価格
  2. 交換工事、既設機器の撤去・処分、配管や排気設備の変更を含む総額
  3. 追加工事が必要になる条件と、作業前の承認方法
  4. 工事保証とメーカー保証の期間・対象範囲
  5. 利用できる支払方法と支払期限
  6. 商品発注後や工事日決定後のキャンセル条件

株式会社グレイトの対応エリア・受付条件|地域と営業時間

公式のサービス紹介では、東京都の板橋区・北区・練馬区など、埼玉県の戸田市・朝霞市・川口市・新座市・和光市・志木市・所沢市を対応地域として案内しています。掲載地域外から相談する場合も、住所を伝えて対応可否を確認してください。

公式サイト上の営業時間は8:30~17:30、定休日は第1・第3土曜と日曜です。希望日がある場合は、受付時に現地調査日と施工可能日を確認しましょう。

なお、東京ガス公式サイトに掲載されているエネフィット窓口は平日9:00~17:00で、土曜・日曜・祝日は休みです。株式会社グレイト本体とは受付条件が異なるため、利用する窓口を確かめてから連絡してください。

株式会社グレイトの対応サービス・施工体制|給湯器から水回りリフォームまで

株式会社グレイトは、給湯器やビルトインコンロなどのガス機器について、交換、修理、メンテナンスを案内しています。取扱メーカーの例はノーリツ、リンナイ、パロマなどです。希望する型番の在庫や設置可否は個別に確認してください。

そのほか、トイレや水栓などの水回り機器、家庭用エアコン、キッチン・浴室リフォーム、都市ガスフレキ管工事なども扱っています。水回り機器は、TOTO、LIXIL、タカラなどが取扱メーカーの例として掲載されています。

公式のサービス紹介では、キッチンや浴室のリフォームは2級建築士が現地調査とプランニングを行い、施工は協力会社が担当すると案内しています。担当事業者や工事後の連絡先を重視する場合は、契約前に確認しましょう。

株式会社グレイトのメリット・デメリット

株式会社グレイトは、給湯器だけでなく水回りや空調、リフォームも相談できます。一方、公開情報だけでは契約条件を比較しきれないため、確認方法を含めて判断する必要があります。

株式会社グレイトのメリット

  • 現地の設置状況を確認したうえで見積もりを受けられる
  • ガス機器、水回り機器、家庭用エアコンをまとめて相談できる
  • キッチンや浴室のリフォームでは、2級建築士による調査とプランニングが案内されている

株式会社グレイトのデメリットと確認方法

  1. Web上では給湯器の確定総額や保証・支払い・キャンセルの詳細が分からないため、見積書と契約書で確認する必要がある
  2. リフォーム施工は協力会社が担当するため、施工事業者、役割分担、工事後の連絡先を契約前に確認する必要がある

株式会社グレイトと比較|お湯の救急車の最安値保証

その業者、本当に「安心」ですか?選ばれるのは私たちです。「違い」が分かれば、「安心」して選べる

株式会社グレイトの見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

  • 最安値保証
    他社見積不要で最初から業界最安値!万一他社が安ければ差額を全額返金します。
  • 累計100万戸以上の施工実績&10年保証
    作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。
  • 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
    現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。
  • 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
    電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。

独自流通+広告費1%未満

大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。

事前調査で必要部材を完全把握

工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

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株式会社グレイトが向いている人・慎重に検討したい人

株式会社グレイトが向いている人

  • 公式掲載地域で、現地の設置状況を確認してから給湯器交換を検討したい人
  • 給湯器と水回り機器、リフォームを同じ窓口へ相談したい人

株式会社グレイトを慎重に検討したい人

  • 現地調査の前に、Web上の料金表だけで確定総額を比較したい人
  • 夜間、日曜、24時間の受付を必須条件にしている人
  • すべての工事を自社スタッフが担当する体制を希望する人

株式会社グレイトの見積もりから給湯器交換までの流れ

公式の施工手順は、問い合わせから完了確認・支払いまでの5工程です。見積内容に納得してから工事日を決めることが大切です。

問い合わせ

電話やフォームから相談し、住所、既存給湯器のメーカー・型番、設置場所、症状、希望時期を伝えます。

現地調査・無料見積もり

担当者が設置状況を確認し、必要な工事と費用を見積もります。工事範囲と総額を確認して、依頼するか判断します。

施工日程の調整

見積もりに納得したら、機器の在庫や納期を確認して工事日を決めます。

工事

給湯器の交換工事を受け、設置状態、配管、リモコン、給湯・追いだき機能などの動作を確認します。

完了確認・支払い

施工内容を確認して料金を支払い、受け取る書類と不具合時の連絡先を確かめます。

株式会社グレイトのよくある質問

現地調査と見積もりに費用はかかりますか?

公式サイトでは、現地調査と見積もりは無料と案内されています。依頼住所や希望工事にも適用されるかは、申し込み時に確認してください。

どの給湯器メーカーを扱っていますか?

公式サイトでは、ノーリツ、リンナイ、パロマなどを取扱メーカーの例として案内しています。希望する型番の在庫と設置可否は個別に確認してください。

保証・支払方法・キャンセル条件はどこで確認できますか?

公開ページでは詳細を確認できないため、見積書や契約書で、保証の期間と対象、支払方法と期限、キャンセル料が発生する時点を確かめてください。

株式会社グレイトの口コミ・評判まとめ

株式会社グレイトは、板橋本社と戸田支店を置き、公式掲載地域で給湯器や水回り機器、リフォームなどを相談できる会社です。現地調査を受けてから見積もりを検討したい人にとって、依頼先を比較する候補になります。

相談時は、住所、既存給湯器の型番、設置状況、希望日を伝えましょう。契約前には、見積総額・追加費用・保証範囲に加え、支払方法とキャンセル条件を文書で確認し、自分の依頼条件に合うか判断してください。

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