リンナイ給湯器の88・888表示は故障?点検前に確認すること

リンナイ給湯器の88・888表示が出たときに点検前の確認を促す画像

リンナイ給湯器のリモコンに88または888が出た場合、多くは故障コードではなく、使用期間が10年相当になったことを知らせる点検表示です。表示だけで異常がなければ、そのまま使用することもできます。

まず、88・888が見えるリモコンと本体正面の銘板を写真に残してください。ほかのエラー、お湯の温度変化、大きな音や異臭、水漏れがないかを、触らずに確認します。

ガス臭、焦げ臭、大きな異音、振動、水漏れがあれば使用を止めます。ガス臭いときは火気や電気スイッチを使わず、窓や戸を開け、ガス栓を閉めてガス事業者へ連絡してください。

併発症状がなくても、表示は長期使用を知らせる合図です。機種を確認しないまま表示だけを消さず、型番・製造年・症状をそろえて、リンナイの点検窓口や給湯器の相談窓口へ連絡しましょう。

この記事の監修者
私がお答えます!
太田 雄冴
お湯の救急車 代表
  • 作業歴8年
  • 対応実績年間3,000件以上
  • 保有資格:第二種電気工事士/ガス消費機器設置工事監督者/ガス可とう管接続工事監督者/ガス機器設置スペシャリスト
  • 即日対応保証 30分以内返信/3時間以内現地到着

豊富な経験をもとに、お客様のご要望に寄り添い、最適なプランをご提案します。価格面でも、お客様のニーズに合わせた柔軟なご相談が可能です。確かな実績ときめ細やかな対応で、お客様に安心と満足をお届けできるよう心がけております。

リンナイ給湯器の88・888表示の意味は点検時期のお知らせ

リンナイの公式案内では、使用期間が10年相当になると点検お知らせ機能が作動し、操作部やリモコンに88または888が表示されます。88と888はいずれも長期使用を知らせる点検表示です。

この数字だけなら、機器の異常を検知した故障表示とは区別されます。ただし「安全確認が済んだ」という意味ではありません。経年劣化による事故を防ぐため、リンナイはあんしん点検を勧めています。

あんしん点検は任意の有料点検で、修理や清掃は含まれません。点検の結果、部品の不具合が見つかった場合は、修理や取り替えを別に相談することになります。

  • 表示を消しても、機器の使用年数や部品の状態が元に戻るわけではありません。
  • 解除方法は100V電源接続機器やコードレスリモコンなどで異なるため、型番に合う公式案内を確認します。
  • 88・888以外の数字や不具合がある場合は、点検通知だけと決めつけず修理相談へ切り替えます。

リモコンに別の数字が出ている場合は、88・888とは意味が異なります。52・520が表示されているときは、次の関連記事で使用停止と修理連絡の目安を確認できます。

リンナイ88・888ですぐ使用停止する併発症状

使用を続けられる可能性があるのは、88・888以外に異常が見当たらない場合です。次の症状が一つでもあれば、表示番号より使用停止を優先してください。

  • ガスの臭いがする、ガス警報器が作動している
  • 焦げた臭い、目がしみるような変な臭い、排気口周辺の黒いすすがある
  • 以前にはなかった大きな音やガタガタした振動が続く
  • 本体や配管から水漏れし、本体の下が常に濡れている
  • お湯が急に熱くなったりぬるくなったりし、正常に操作できない
  • 88・888以外のエラーが繰り返し出て、お湯が止まる

ガス臭いときは、換気扇や照明のスイッチにも触れません。火気を使わず、窓や戸を開け、可能ならガス栓を閉めて、契約中のガス事業者の緊急窓口へ連絡します。

焦げ臭、水漏れ、温度の乱れなどは、給湯器の運転を止めてリンナイまたは修理窓口へ伝えます。濡れた機器や高温の本体・排気口に触れず、外から確認できる範囲にとどめてください。

リンナイ給湯器の型番と使用年数の確認方法

88・888の解除方法や点検対象は、給湯器とリモコンの種類で確認します。最初に見るのはリモコン番号だけでなく、給湯器本体の型番です。

  1. 本体正面のシールを離れた位置から確認し、型番・製造番号・製造年が読めるように撮影します。
  2. 台所リモコンのMC、浴室リモコンのBCなど、リモコン側の番号も別に記録します。
  3. 保証書、取扱説明書、設置時の書類から、購入時期や使用開始時期を確かめます。

リンナイ給湯器の本体型番は、正面のシールに大きく記載されています。RUX、RUF、RUFH、RVDなどで始まる番号が例ですが、手元の機器に書かれた文字列をそのまま控えましょう。

88・888は購入日の10年後に必ず出るカレンダー表示ではなく、使用期間10年相当を知らせる機能です。設置日が分からなくても、表示写真と銘板があれば相談を始められます。

高い場所や狭い場所に設置され、銘板へ安全に近づけないときは無理をしません。脚立に乗ったり本体カバーを外したりせず、設置会社や管理会社に型番の確認を依頼してください。

リンナイの点検相談前にそろえる情報|表示写真と機器情報

点検窓口へ電話する前に、機器情報と症状を一つにまとめます。「888が出た」だけでなく、表示の写真と異常の有無まで伝えると、点検でよいか、修理が必要かを相談しやすくなります。

88・888の点検相談で手元に置く情報
  • 88・888が読めるリモコン写真と、初めて気づいた日時
  • 本体正面の型式、製造番号、製造年、品名コード
  • 都市ガス・LPガスなどのガス種
  • お湯が出るか、温度は安定しているか、別の表示があるか
  • 異臭、異音、振動、水漏れ、すすの有無
  • 持ち家か賃貸か、保証書・点検通知・設置書類の有無

電話で点検を申し込む場合、リンナイは型式、製造番号、ガス種、品名コードの確認を案内しています。分からない項目は推測せず、読めない銘板の写真があることを伝えてください。

点検を頼む前に、対象機種、訪問日時、料金に含まれる範囲を確認します。点検に修理や清掃は含まれないため、不具合が見つかった場合は、診断・部品・作業費の見積もりが別に必要か聞いておきましょう。

リンナイ88・888後に点検・修理・交換を相談する順序

88・888が出た後は、表示を消すことよりも、異常の有無で相談先を分けます。症状ありは使用停止と修理、症状なしは型番確認と点検相談が基本の順序です。

88・888と併発症状を分ける

ガス臭、焦げ臭、大きな異音、水漏れ、温度異常、別エラーがあるかを確認します。

異常があれば使用を止める

ガス臭はガス事業者の緊急窓口へ、ほかの異常はリンナイまたは修理窓口へ症状を伝えます。

表示だけならあんしん点検を確認する

型番と製造年を伝え、対象機種、点検料金、訪問日時、点検後の案内を確認します。

修理か交換かを見積もる

点検で不具合が見つかったときや、ほかの症状が続くときは、修理できるかを確認します。修理が難しいと案内されたら、同じ機器情報で交換見積もりを依頼します。

リンナイ給湯器の88・888表示後に異臭や水漏れの有無で使用停止と点検相談を分ける判断図
異臭や水漏れがあれば使用を止め、症状がなければ型番を確認して点検を相談します。

表示だけで正常に使える場合でも、長期使用の合図であることは変わりません。点検を受けない場合、リンナイは製品の取り替えを勧めています。今後も使い続けたいかを伝え、修理できるか、交換するなら何を見積もるかを相談してください。

お湯の救急車へ相談するときも、型番、製造年、表示番号、ほかの症状、希望する対応時期を伝えます。点検だけを希望するのか、症状の診断や交換見積もりまで希望するのかを最初に伝えると、相談がスムーズです。

リンナイ88・888の夜間対応と使用継続で残る疑問

リンナイ88・888で直ちに使用を止める条件は何ですか

ガス臭、焦げ臭、目がしみる臭い、大きな異音や振動、水漏れ、温度の乱れ、別エラーがある場合です。ガス臭いときは電気スイッチに触れず、ガス事業者の緊急窓口へ連絡してください。

リンナイ88・888で触らずに確認できる範囲はどこですか

リモコン表示と本体正面の銘板を目視し、安全な位置から写真を撮る範囲です。本体カバーを外す、基板を触る、濡れた機器や高温の排気口へ触れる作業はしません。

リンナイ88・888の夜間連絡と点検相談はどう分けますか

ガス臭や警報器作動などは、時間を問わずガス事業者の緊急窓口へ連絡します。88・888だけで異常がなければ、表示を記録し、点検窓口の受付時間に型番を伝えて相談します。

リンナイ88・888を消す前に表示と症状を記録して相談する

リンナイ給湯器の88・888は、表示だけなら故障コードではなく、10年相当の点検時期を知らせるものです。先に表示写真、本体型番、製造年、併発症状を記録してください。

異臭・異音・水漏れなどがあれば使用を止め、該当する緊急窓口や修理窓口へ連絡します。異常がなければ、機種に合う公式案内を確認し、点検の対象・料金・修理や交換の要否を相談しましょう。

お湯の救急車では、型番や使用年数、症状をもとに、修理と交換の見積もり条件を整理できます。表示を消すことだけで終わらせず、今後も安全に使うための選択肢を確認してください。

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