給湯器に空気が入ると、追い焚きやふろ自動の開始直後に「ボコボコ」「ポコポコ」と聞こえることがあります。1分前後で止まる音は正常範囲の可能性が高く、すぐ故障とは限りません。
まずは浴槽の水位、循環口フィルター、音が続いた時間、リモコン表示を順番に確認してください。断水や水道工事の直後なら、配管内の空気や異物が一時的に混じることもあります。
一方で、5分以上続く音、水漏れ、異臭、ボンッという着火音、ドーンという衝撃音がある場合は別です。無理に使い続けず、使用を止めて相談してください。
ここでは、空気混入による音と危険サインを分けながら、自分で見てよい範囲と修理・交換の相談目安を整理します。
- 音が出るタイミングと続いた時間を測る
- 浴槽の水位と循環口フィルターの詰まりを見る
- 水漏れ、異臭、衝撃音があれば使用を止める
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
- 作業歴8年
- 対応実績年間3,000件以上
- 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
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給湯器に空気が入る時のボコボコ音を判断する
給湯器から聞こえるボコボコ音の主な原因は、配管内に入り込んだ空気です。追い焚き配管や浴槽の循環経路に残った空気が、水の流れに押されて音になります。
お湯を止めた後のボコボコ音が、配管の異常なのか、それとも正常な動作音なのか。その判断のカギとなるのが、音が続く時間と音の種類です。
| 音の状況 | 考えられること | 次の行動 |
|---|---|---|
| 開始直後だけ | 配管内の空気 | 水位と循環口を確認 |
| 断水・工事の後 | 空気や異物の混入 | 水側の蛇口で確認 |
| 5分以上続く | 循環不良や空気吸い込み | 状況を控えて相談 |
| 水漏れ・異臭あり | 安全上の異常サイン | 使用を止めて相談 |
メーカーFAQでも、ふろ自動や追いだきの沸かし始めに出るポコポコ音は、配管にたまった空気が出る音とされています。鳴り止まない場合だけ、不具合の可能性を疑います。
自分で確認できる範囲
給湯器まわりの分解や配管作業は行わず、浴槽側とリモコンで見える範囲に絞ります。順番は、音の原因を広げすぎないためにも大切です。
- 浴槽の水位が循環口より上にあるか確認する
- 循環口フィルターに髪の毛や汚れが詰まっていないか見る
- 音が1分前後で止まるか、5分以上続くか測る
- 断水、水道工事、給湯器交換の直後か思い出す
断水から復旧した後は、まず水側の蛇口で濁りや異物がないかを確認します。すぐに追い焚きや自動湯はりを使わず、きれいな水が流れることを確かめてください。
循環口フィルターの表面に汚れがある場合は、取扱説明書で許可された範囲で外して洗います。洗浄剤を配管に流すような作業は、機種ごとの説明を確認できない限り避けた方が安全です。
給湯器交換、補助金の対象かもしれません
機種を入力すると、使える補助金の目安を確認できます。
使用を止めて相談すべき危険サイン
ボコボコ音だけでなく、におい、漏れ、衝撃音、エラー表示が重なる時は、空気が抜ける正常音とは分けて考えます。特にガスや水漏れに関わる症状は、通常の確認項目に混ぜないでください。
- NG：ガス臭い、焦げ臭い、煙や黒いすすがある
- NG：給湯器本体や配管まわりから水漏れしている
- NG：ボコボコ音が5分以上続く、または毎回大きくなる
- NG：ドーン、バンッ、ボンッなどの衝撃音が繰り返す
- NG：リモコンのエラー表示が消えてもすぐ再発する
このような時は、給湯器の使用を止め、給湯栓を閉めます。異臭がある場合は火気や電気スイッチの操作を避け、ガス会社、メーカー、給湯器の修理業者へ状況を伝えてください。
異音全般の原因をさらに広く見たい場合は、給湯器の音別トラブルを整理した関連記事も参考になります。
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修理でよいか交換も見るかの分かれ目
一時的な空気混入なら、使い方や水位の確認でおさまることがあります。反対に、使用年数が長い、音が再発する、水漏れやエラーを伴う場合は、修理だけでなく交換も比較します。
| 判断 | 目安 | 相談時の扱い |
|---|---|---|
| 修理でよい可能性 | 断水後や水位不足など一時的で、音が短時間で止まる | 確認した条件と再発の有無を伝える |
| 交換も比較 | 10年前後の使用、同じ症状の再発、水漏れ・異臭・エラー再発がある | 修理費用と交換費用をあわせて見積もる |
ガス給湯器は、10年を点検・取替えの目安として案内しているメーカーがあります。音だけで交換と決める必要はありませんが、年数と再発条件は見積もり時に必ず伝えましょう。
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相談前に伝えること
相談するときは、音の表現だけでなく、いつ、どこから、どのくらい続くかを伝えると判断が早くなります。写真やリモコン表示も残せる範囲で控えてください。
相談前に確認すること
- 音が出る場所：浴槽の循環口、給湯器本体、壁や床下の配管
- 音が続く時間：1分前後、5分以上、毎回出るなど
- 直前の状況：断水、水道工事、給湯器交換、掃除の有無
- 同時にある症状：水漏れ、異臭、エラー表示、湯温の変化
- 使用年数：設置年、製造年、過去の修理履歴
お湯の救急車に相談する場合も、これらの情報があると修理で足りるか、交換見積もりまで見た方がよいかを切り分けやすくなります。
まとめ｜空気混入のボコボコ音は時間と危険サインで判断する
追い焚きを始めて1～2分程度で止まる気泡音や、給水時の音、冬場の凍結防止機能の音であれば、正常な動作範囲内です。心配する必要はありません。
ただし、5分以上続く音、水漏れ、異臭、衝撃音、エラー再発がある場合は、空気が抜けるだけの音とは分けてください。使用を止め、状況を控えて相談する方が安全です。
判断に迷う時は、浴槽の水位、循環口、断水後の状況、使用年数を順番に確認します。音の原因を決めつけず、修理と交換の両方を比べられる形で相談しましょう。
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