リンナイのガスふろ給湯器を使っていて、リモコンに突然「632」または「E632」と表示されたら、多くの方が不安を感じるでしょう。
追いだきができなくなり、故障なのか、危険な状態なのか判断に迷うはずです。
この記事では、リンナイ給湯器の632エラーが示す意味と、ご家庭でできる対応、そして専門業者に依頼すべき判断基準まで、分かりやすく解説します。
- 太田 雄冴
- お湯の救急車 代表
- 作業歴8年
- 対応実績年間3,000件以上
- 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
- 即日対応保証 30分以内返信／3時間以内現地到着
豊富な経験をもとに、お客様のご要望に寄り添い、最適なプランをご提案します。価格面でも、お客様のニーズに合わせた柔軟なご相談が可能です。確かな実績ときめ細やかな対応で、お客様に安心と満足をお届けできるよう心がけております。
24時間 365日 対応
＼ 小さな不安もお気軽に ／
もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます
632エラーが示すのは「お風呂の循環トラブル」
リンナイ給湯器で632が表示される場合、追いだき時にお風呂の水が正常に循環していない状態を意味します。
浴槽の水が給湯器との間をうまく回っていない、あるいはそれを検知する部品が異常と判断したサインです。
メーカーによると、このエラーはガス漏れや燃焼異常を直接示すものではありません。
爆発や一酸化炭素中毒といった緊急性の高い危険を知らせるコードとは異なり、浴槽まわりの循環トラブルという位置づけです。
ただし、放置してよいエラーでもなく、使い続けると機器の劣化を早めたり、別のトラブルにつながる可能性があります。
実際の症状としては、追いだきが途中で止まる、まったく温まらない、操作するとすぐ632が出て中断されるといったケースが多く報告されています。
一方で、シャワーや台所での給湯は普通に使えることが多いのも特徴です。
まず自分でできる対処法は？
リンナイ給湯器で632が表示されたとき、専門業者を呼ぶ前にご自身で確認できるポイントがあります。
ただし、ガス臭や焦げ臭いにおい、異音、煙がある場合は即座に使用を中止し、専門業者へ連絡してください。
基本的な確認手順
- リモコンの電源リセット
- 浴槽の水位チェック
- 循環口フィルターの清掃
リモコンの電源リセット
リモコンの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再び入れ直します。一時的な誤検知であれば、これだけで解消するケースもあります。
浴槽の水位チェック
追いだきには、循環口（浴槽の壁についている水の出入り口）が完全に水面下に沈んでいる必要があります。一般的には、循環口から5cm以上水位が上にあることが推奨されています。水位が足りないと、水流が正常に検知できず632エラーが出やすくなります。
循環口フィルターの清掃
循環口のフィルター（網状のカバー）には、髪の毛や皮脂、湯垢、石けんカスなどが蓄積します。フィルターを外して柔らかいブラシで優しく洗い、正しく取り付け直してください。研磨剤や硬いブラシは部品を傷める原因になるため避けましょう。
これらの対処を行った後、再度追いだきを試してみてください。
正常に動作すれば、一時的な要因だったと判断できます。
最短 30分以内 に
＼ 専門スタッフがご案内 ／
修理を依頼すべきタイミングはいつ？
自己チェックを行っても632エラーが解消しない場合、またはすぐに再発する場合は、専門業者への依頼を検討すべきタイミングです。
追いだき時に異音がする、本体が異常に熱い、水漏れがあるといった症状が伴う場合は、特に早めの対応が必要です。
リンナイ給湯器の632エラーの主な原因として、利用者側で起きやすいものと、機器側の故障があります。
利用者側の要因は先述の水位不足やフィルター詰まりのほか、冬場の配管凍結、発泡系入浴剤による一時的誤検知などです。
一方、機器側の故障としては、水流を検知するセンサーの故障、循環ポンプの劣化、配管内部の汚れによる詰まりなどが考えられます。
修理費用の目安
- フィルター清掃や簡易調整：約1万円前後
- 循環ポンプや水流センサーの交換：約2.5万円〜3.5万円
ただし、使用年数が長いほど「修理すべきか交換すべきか」という判断が重要になってきます。
なお、本体カバーを外しての分解清掃や、安全装置の無効化といった行為は、事故や法令違反につながる危険があるため、絶対に行わないでください。
使用年数10年以上なら点検・交換の検討時期
リンナイ給湯器で632エラーが出た際、使用年数が10年以上経過している場合は特に注意が必要です。
国や公的機関は、ガス給湯器について「10年を目安に点検」することを強く推奨しています。
一般的に、ガス給湯器やふろ釜の事故は、10年以上使用した製品で多数発生していることが知られています。
632エラー自体は比較的軽度な循環系のトラブルですが、何度も再発する場合や他のエラーも併発する場合は、経年劣化や安全性能低下のサインとして捉えるべきです。
使用年数が15年以上に達している場合、修理費用と今後の故障リスクを考えると、修理よりも機器の更新が現実的な選択肢となるケースが多くなります。
632エラーをきっかけに、お使いのリンナイ給湯器の使用年数を確認し、適切な判断をすることが大切です。
衛生面のリスクも見逃せない理由
リンナイ給湯器の632エラーは、単なる利便性のトラブルではなく、衛生面のリスクとも関連している点を理解しておく必要があります。
循環式のお風呂では、配管やフィルターに汚れが蓄積すると、バイオフィルム（細菌が作る膜のようなもの）が形成されやすくなります。
このバイオフィルムの中で、レジオネラ菌などが増殖する可能性が指摘されています。
レジオネラ菌とは：お風呂などの水回りで繁殖し、肺炎を引き起こす可能性がある細菌
家庭用循環浴槽でも、高い菌検出率や感染事例が報告されており、決して他人事ではありません。
632エラーの原因である詰まりや循環不良は、まさに衛生状態が悪化しているサインであることが多いのです。
特に高齢者や乳幼児がいるご家庭では、注意が必要です。
予防策
- 浴槽の水は毎日換える
- 循環口フィルターは週1回以上清掃する
- 配管洗浄剤を使った定期洗浄を行う（使用方法厳守）
632エラーが出たときは、健康リスクを見直すきっかけとして活用することをおすすめします。
まとめ：632エラーは早めの対応が重要
リンナイ給湯器の632エラーは、お風呂の循環系統の水流異常を示すもので、直ちに危険な状態ではありません。
しかし、放置すると機器の劣化や衛生面でのリスクにつながる可能性があります。
まずは水位確認とフィルター清掃という基本的な対処を試し、それでも解消しない場合や使用年数が10年以上の場合は、専門業者への相談を検討してください。
632エラーを、給湯器の安全性と衛生状態を見直す機会として前向きに捉えることが、長く快適に使い続けるためのポイントです。
累計100万戸の実績
＼ 安心の10年保証 ／
