埼玉県久喜市のお客様から「給湯器のスイッチを入れてもすぐ切れてしまい、シャワーが途中で止まるので困っている」というご相談をいただきました。
調査の結果、リモコン基盤の故障が原因で修理ができない状態だったため、同じノーリツ製のOTX-3707Yに交換することで問題を解決しました。
これにより、寒い冬でも安心して快適なお湯が使えるようになり、お客様にご満足いただけました。
給湯器ビフォーアフター｜OTX-3707Y交換の事例紹介
Before（施工前）
After（施工後）
その他の施行フォト
施工内容｜古い給湯器からOTX-3707Yに交換
- 交換機種：OTX-3707Y（ノーリツ製、最新の高性能モデル）
- 付属品：浴室・台所リモコン交換（新しい使いやすいモデル）
- 施工費用：¥173,800（税込、出張費込み）
施工の流れ｜安心・迅速な5ステップ対応
- 古い給湯器を取り外し
配管を確認しながら、安全に取り外しを実施。 - 配管内のパッキンを交換
劣化した部分を全て交換し、長期使用に備えた準備を完了。 - OTX-3707Yを設置
給湯器本体を家の構造に合わせてしっかり固定。 - 浴室・台所リモコンを交換
配線を整理し、最新モデルのリモコンを設置。 - 動作確認と試運転
異常がないことを丁寧に確認し、スムーズに動作することをお客様にも確認していただきました。
作業時間：約2時間
施工後のコメント｜快適な生活をサポート！
新しい給湯器の設置後、お客様からは以下のようなコメントをいただきました。
「こちらの要望にいろいろ応えてくれてとても助かりました。またなにかあればこの会社にします！」
これから寒い冬でも給湯器が止まる心配なく、毎日のお風呂や台所仕事を快適にお使いいただけます。
お客様も安心されたご様子で、私たちも嬉しい限りです。
施工場所と日程｜埼玉県久喜市（2024年01月施工）
- 施工場所：埼玉県久喜市
- 施工日：2024年01月26日
- 作業時間：約2時間
まとめ｜給湯器の不調は早めの交換が安心！
今回の事例のように、給湯器のスイッチが切れる、不安定になるなどの不調は早めの交換が安心です。
特に冬場は、突然お湯が使えなくなると非常に困ります。
弊社では型番が分からなくてもお客様のご要望を伺い、最適な給湯器をご提案します。
「もう少し容量を増やしたい」「コストを抑えたい」といったご相談にも柔軟に対応可能です。
給湯器のトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください！
