パーパスとパロマの給湯器って評判どう？｜大手メーカーと何が違う？

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見積もりでパロマが安かったんだけど、安いってことは性能も劣るのかな…？

お湯の救急車

パロマは価格が安くても独自の安全技術を搭載。コスパの良さで選ばれているメーカーですよ。

給湯器の交換を検討する際、リンナイやノーリツといった大手メーカーだけでなく、パーパスやパロマという選択肢があることをご存じでしょうか。

国内シェア（市場占有率）では大手2社に及ばないものの、それぞれ独自の強みと評判を持っています。パーパスは省エネ技術の先駆者として、パロマは価格の割に性能が良いことと独自の安全技術で支持されています。

この記事では、両メーカーの給湯器の評判と、大手メーカーとの具体的な違いをご紹介します。

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パーパスは「省エネ給湯器の生みの親」として評判

パーパスは静岡県富士市に本社を置く給湯器メーカーで、国内シェアは第4位です。知名度こそ大手2社に劣りますが、2000年に日本で初めて高効率給湯器「エコジョーズ」を開発・販売した実績があります。

エコジョーズとは： 従来は捨てていた排気熱を再利用して効率を高めた給湯器のことです。

この開発により、パーパスは経済産業大臣賞や日本ガス協会技術大賞を受賞しています。熱効率（使ったガスのうち何%がお湯を温めるのに使われるか）は最大95%を達成し、従来型の約83%と比較して大幅に向上しました。

メーカーによると、CO2排出量を約13%削減でき、年間のガス代も従来型より約16,490円節約できるとされています。また、独自の燃焼制御技術により、お湯の温度が安定しやすく、急に熱くなったり冷たくなったりしにくい点も特徴です。

実際の利用者からは次のような評価が寄せられています。

一方で、一部には「3年過ぎたころから温度が不安定になった」という口コミも存在します。

注意点としては、延長保証が最長7年と他社の10年より短いことが挙げられます。給湯器の標準的な使用期間は10年とされているため、長期保証を重視する方には物足りないかもしれません。また、大手メーカーと比べてブランド力が弱いため、施工業者によっては取り扱いが少ない場合もあります。

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パロマは1911年創業で給湯器業界では最も歴史があり、国内シェアは第3位です。愛知県名古屋市に本社を置き、海外展開にも積極的で、米国市場では約50%のシェアを誇る世界最大級のガス機器メーカーです。

パロマの最大の特徴は価格の割に性能が良いことです。他メーカーの同等機種と比較して本体価格が安い傾向があり、費用を抑えたい方から支持されています。

また、独自の壁面火災防止装置を搭載しており、異常な過熱を「面」で検知する技術により、従来の「点」で検知する方式より早く確実に異常を発見できます。この技術により、壁面との距離わずか1cmでの設置が可能で、狭いスペースにも対応できます。

機能面では、次のような特徴があります。

Q機能： お湯を止めた後に再び使うとき、冷たい水が出てしまう現象（冷水サンドイッチ現象）を抑える技術です。

また、通常は上位機種にしか付いていない配管クリーン機能が、パロマでは標準的なタイプにも搭載されています。さらに、スマートフォン連携の「Felimo（フェリモ）」により、外出先からの遠隔操作や、離れて暮らす家族の見守り機能も利用できます。

利用者からは「操作がシンプルで使いやすい」「音声でお知らせしてくれるので便利」という評価がある一方、古い投稿では「アフターサービスに不満」という意見も見られます。

なお、2006年に同社製品による一酸化炭素中毒事故が発生しましたが、その後は毎年7月を「パロマ製品安全月間」に設定するなど安全性向上に注力しており、現在では技術賞なども受賞しています。

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パーパスとパロマは、大手メーカーであるリンナイ（国内シェア約41%）やノーリツ（同約36%）とどう違うのでしょうか。主な違いを表で比較します。