ふじまる応援隊の良い評判・悪い評判を徹底調査!口コミとレビューまとめ【給湯器交換・修理】

「急に給湯器が壊れてお湯が出ない…」「どこに修理を頼めば安心なの?」そんなお悩みを抱える方に向けて、今回は地域密着型で人気の業者「ふじまる応援隊」について徹底調査しました。

ふじまる応援隊は、富士産業株式会社が運営する給湯器やリフォームを中心としたホームサービスブランドで、創業70年以上という長い歴史を持ちます。東京都葛飾区を拠点に、1都4県にまたがる13の営業所で地域の暮らしを支えています。

特に給湯器の修理・交換において、迅速な対応と丁寧なサービスが評判で、代替給湯器の提供やマナーの良いスタッフ対応など、ユーザーからの評価も高いのが特徴です。

この記事では、実際の利用者から寄せられた口コミをもとに、ふじまる応援隊の「良い点」と「悪い点」を整理してご紹介します。これから給湯器の交換や修理を検討している方にとって、判断材料としてぜひ参考にしてください。

もくじ
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ふじまる応援隊の総合評価は「90点」|調べて分かった!ユーザーからの評判

ふじまる応援隊・総合評価90点・調べて分かった!ユーザーからの評判

数あるホームサービス業者の中でも、「対応の早さ」「丁寧な説明」「工事のクオリティ」などが高く評価されているふじまる応援隊。今回集まった15件の口コミはすべてが高評価で、「悪い口コミ」は1件も見つかりませんでした。

以上のことから、ふじまる応援隊の総合評価は 90点 といたします。

評価のポイント

  • 給湯器が使えない緊急時でもすぐに代替機を用意してくれる対応力
  • 工事担当者のマナーや手際の良さに対する高評価
  • 不具合へのアフター対応も迅速で安心感がある
  • 長年にわたり親子2代で利用されるなど、リピーターが多い

良い口コミとレビューまとめ

  • 親子2代にわたり利用している、頼れるスタッフがいる
  • 給湯器故障時に代替機を設置してくれて助かった
  • 手際の良い工事で安心できた
  • 雨の日でも丁寧に対応してくれた
  • 電話対応が迅速で安心
  • 丁寧な工事説明がありがたかった
  • 工事者のマナーが良く、対応も明るかった
  • カード支払い対応が便利だった
  • 追加で悪い箇所を発見し対応してくれた
  • 他社より見積後の対応が早かった
  • 不具合にもすぐに対応してくれた
  • 臨機応変に工事してくれた
  • 依頼から工事までのスピードが早かった

悪い口コミとレビューまとめ

  • 現時点では見つかりませんでした。

ふじまる応援隊に関するX(旧ツイッター)・インスタ等のSNSの反応を紹介

以下に、各SNS(X(旧ツイッター)、インスタグラムなど)内での『ふじまる応援隊』に関する最新の検索結果URLを掲載しています。実際の投稿を直接ご覧いただき、リアルな反応を確認してください。

ふじまる応援隊と比較|お湯の救急車の最安値保証

ふじまる応援隊の見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

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ふじまる応援隊の良い評判・口コミを徹底分析|利用者の本音

ふじまる応援隊・良い評判 口コミ・徹底分析

1. 緊急時の対応がとにかく早い

給湯器が突然壊れてお湯が出なくなった――そんな緊急時にも、ふじまる応援隊は迅速に対応してくれると好評です。
中でも、代替の給湯器をすぐに取り付けてくれたという声は複数見られ、特に冬場や高齢者の家庭では非常にありがたい対応だと言えます。困ったときに「まず相談しよう」と思える安心感があるのは大きな強みです。

2. 施工スタッフの技術・マナーが高評価

「手際が良い」「説明が丁寧」「質問にきちんと答えてくれる」――ふじまる応援隊の工事担当スタッフに対して、こうした声が多く寄せられています。

また、工事中のマナーの良さや、雨の日でも笑顔で作業する姿勢に感動したという声もありました。技術力だけでなく、接客・対応の姿勢にも力を入れていることが伺えます。

3. 地域密着&親しみやすい雰囲気

「親子2代で利用している」という口コミがあるように、長年にわたり地域で信頼されてきた背景があります。
また、「ふじまるくん」というキャラクターの存在や、地域ごとの営業所での丁寧な対応も、利用者に安心感を与えています。

4. 価格以上の満足感と安心

もっと安い業者もあったけれど、対応力と信頼感で選んだ」という声も。価格面で最安ではないものの、それ以上のサービス価値があると感じている人が多いようです。

見積もり後のフットワークの軽さや、対応の速さが決め手となるケースもあり、コスパよりも“信頼”を重視する方には特に向いている業者です。

ふじまる応援隊の悪い評判・口コミを徹底分析|利用者の本音

ふじまる応援隊・悪い評判 口コミ・徹底分析

現時点での悪い口コミは見当たらず

今回の調査では、Googleレビューや第三者サイトでの否定的な口コミは見つかりませんでした。
これは非常に珍しいケースですが、ふじまる応援隊が自社のホームページで顧客の声を丁寧に公開していることも影響していると考えられます。

一方で、「ガス料金が高い」という富士産業(親会社)に関する意見が他サイトに存在します。ただし、これはふじまる応援隊のリフォーム・給湯器交換事業とは直接関係のない部門に関する内容であり、口コミ全体に悪影響を与えている様子は見られません。

ふじまる応援隊とは?給湯器業者としてのサービスの特徴と会社概要

ふじまる応援隊・サービスの特徴・どんな業者?

ふじまる応援隊の基本情報・会社概要

ふじまる応援隊のウェブサイトサムネイル
  • 運営会社:富士産業株式会社
  • ブランド名:ふじまる応援隊
  • 所在地:東京都葛飾区金町5-26-10
  • 設立:1958年8月(創業は1954年)
  • 対応エリア:東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県の1都4県
  • 営業所:13か所(草加、松戸、千葉、八潮、水戸など)
  • スタッフ数:218名(2020年時点)
  • キャラクター:ふじまるくん

ふじまる応援隊の4つの特徴

1. 給湯器の緊急対応が早い

故障時には代替機を用意するなど、迅速な対応が強み。特に高齢者やファミリー層に好評です。

2. 地域密着で安心感がある

1都4県に営業所を持ち、地域に根差したサービスを提供。スタッフの対応もきめ細かいです。

3. 施工品質とマナーの両立

手際の良さだけでなく、明るく親切な接客も高評価。説明もわかりやすく、質問しやすい雰囲気です。

4. 見積もりから工事までがスムーズ

問い合わせ後の対応が早く、信頼できるスタッフが対応。価格よりも信頼感を重視する利用者に選ばれています。

ふじまる応援隊の実績や経歴、施工事例

  • 創業70年以上の歴史
  • 給湯器・水回りリフォームの豊富な実績
  • 高い顧客満足度(口コミによる)
  • 地域ごとに異なる工事の強み(松戸:歴史、富士見:技術力+明るさ、習志野:工事技術)

ふじまる応援隊に依頼するときの料金目安

  • 給湯器交換:機種により異なるが、割引価格で提供している事例あり
  • 工事費:現地調査と見積もりのうえで明示
  • 支払方法:クレジットカードも対応可(口コミより)

ふじまる応援隊って、実際どう?メリットを詳しく解説!

ふじまる応援隊・実際どうなの?メリットを詳しく解説

1. 緊急対応力が抜群

「給湯器が壊れた」といった緊急事態でも迅速に対応してくれるのが、ふじまる応援隊の大きな魅力です。特に、代替給湯器を用意してくれるサービスは、寒い時期や小さなお子さんがいる家庭にとって心強いポイントです。

2. 施工スタッフの質が高い

手際の良い作業はもちろん、丁寧な説明や礼儀正しい対応、明るく接しやすい雰囲気など、スタッフの質に高評価が集まっています。プロ意識の高さを感じられるため、初めて依頼する人でも安心です。

3. 地域密着のサポート体制

13営業所を拠点に、1都4県で地域密着型のサービスを展開。それぞれの地域事情に精通しており、地元ならではの迅速なサポートが受けられます。「ふじまるくん」などの親しみやすいキャラクターも、地域に根差した姿勢を象徴しています。

ふじまる応援隊にはデメリットもある?後悔しないために知っておこう!

ふじまる応援隊・後悔したくない!デメリットもある?

1. 価格が最安ではない場合も

「価格の安さ」を重視する方にとっては、ふじまる応援隊は最も安価というわけではない可能性があります。ただし、その分アフターサービスや対応の質が高いため、「安かろう悪かろう」では困るという方には最適です。

2. 悪い口コミが少なく情報が限られる

現時点で悪い口コミがほとんど見つからないため、利用前に「どんなデメリットがあるか」を把握しにくいという側面も。今後も第三者サイトでのレビュー情報が充実していくことに期待が持たれます。

ふじまる応援隊はどんな人におすすめ?向き・不向きのケース

ふじまる応援隊・どんな人におすすめ?向き・不向きのケース

ふじまる応援隊が向いている人の条件

  • 緊急対応:迅速な修理・代替機対応を求める人
  • 接客品質:スタッフの対応やマナーを重視する人
  • 地域密着:地元での安心感を大切にする人
  • アフターサービス:工事後の不安に対応してほしい人
  • 初めて依頼:信頼できる業者を重視したい人

ふじまる応援隊が向いていない可能性があるケース

  • とにかく安く済ませたい:価格だけで業者を選ぶ人
  • 自分である程度施工知識がある:細かい対応よりもコスト重視なDIY派
  • 悪い口コミで比較したい:他人のネガティブな体験談を基準にしたい人

ふじまる応援隊に関する気になる質問まとめ(FAQ)

ふじまる応援隊・気になる質問まとめてみた

代替給湯器はどんなときに貸してもらえますか?

主に給湯器が使えなくなった緊急時に提供されます。事前に在庫状況や対応範囲の確認を推奨します。

支払い方法は?クレジットカードは使える?

クレジットカードでの支払いに対応しています。対応カードの種類は事前に営業所へご確認ください。

どの地域でも同じ対応が受けられますか?

基本的には対応エリア内であれば同様のサービスが提供されますが、営業所によって特性が異なる場合があります。

ふじまる応援隊を安心して利用するために|まとめ・アドバイス

ふじまる応援隊・まとめ・安心して利用するために

ふじまる応援隊は、給湯器の修理・交換から住宅リフォームまで、暮らしまるごとサポートしてくれる総合ホームサービス業者です。創業70年以上の信頼と実績を持ち、地域密着の丁寧な対応で多くの利用者から高評価を得ています。

口コミからも分かるように、施工の丁寧さやスタッフの対応力、アフターサービスの良さが際立っており、「またお願いしたい」と思わせる安心感があります。

価格面で最安というわけではないかもしれませんが、その分サービス品質においては十分な満足感が得られる業者です。初めての給湯器交換や住まいのリフォームを考えている方には、特におすすめできる選択肢の一つと言えるでしょう。

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