埼玉県久喜市にお住まいのお客様より、「突然、給湯器のリモコンにエラー表示が出て困っている。早く対応してほしい」との緊急のご相談をいただきました。
特に寒い時期はお湯が使えないと生活に大きな支障が出るため、迅速な対応が求められる状況でした。
弊社では在庫のある製品をすぐに準備し、即日でRUF-E2006SAW(A)に交換。
お客様のご希望に沿った対応で、無事にトラブルを解消しました。
お客様
即日対応してくれてかなり助かりました
給湯器ビフォーアフター｜RUF-E2006SAW(A)交換の事例紹介
Before（施工前）
After（施工後）
その他の施行フォト
施工内容｜給湯器の交換作業と付属作業
- 交換機種：RUF-E2006SAW(A)（リンナイ エコジョーズ）
- 交換前の機種：RUF-K2001SAW
- 付属品：浴室・台所リモコン交換
- 施工費用：¥148,500（税込）
施工の流れ｜安心の即日対応！5ステップで迅速完了
- 古い給湯器の取り外し：老朽化した給湯器を安全に撤去
- 配管内のパッキン交換：劣化した部品を新しいものに交換し、水漏れリスクを防止
- 排水ドレン工事（エコジョーズ対応）：エコジョーズ専用の排水設備を設置し、安全性を確保
- 新しい給湯器の設置：RUF-E2006SAW(A)をメーカー推奨の方法で設置
- リモコン交換と動作確認：浴室と台所のリモコンを交換し、試運転で安全を確認
作業時間：2時間で完了しました。
施工後のコメント｜即日対応でお客様に安心を提供
新しい給湯器の設置後、正常に稼働していることを確認。
お客様からは、「即日対応してくれてかなり助かりました。他では早くて2日後と言われていたので感謝です。」とのお言葉をいただきました。
特に寒い時期は迅速な対応が重要であり、弊社の体制が役立てたことを嬉しく思います。
施工場所と日程｜埼玉県久喜市（2024年3月施工）
- 施工場所：埼玉県久喜市
- 施工日：2024年3月2日
- 作業時間：2時間
まとめ｜エラー表示は早めの交換が安心！
給湯器のエラー表示は、内部の故障や老朽化が原因で起きることが多く、放置すると突然お湯が使えなくなるリスクがあります。
今回のように迅速な対応が求められるケースでも、弊社は多数の給湯器を在庫として抱えているため、即日対応が可能です。
特に10年以上使用している給湯器は点検や交換のタイミングです。
急なトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！
