電気温水器のブレーカーが落ちる｜使わない目安と修理前に伝えること

電気温水器のブレーカーが落ちる原因は、レバーの状態だけでは断定できません。本体の異常、電源回路側の問題、水分の影響などが考えられるため、まず落ちた遮断器と発生したタイミングを分けて確認します。

最初の行動は、電気温水器を使わず、ブレーカーの再投入を繰り返さないことです。濡れた手で操作せず、本体の前面カバーや分電盤の内部も開けません。

安全な位置から、家全体・温水器専用200V・本体の漏電遮断器のどれが落ちたかを見ます。発生時刻、沸き上げ中だったか、リモコン表示、型番、漏水の有無も写真とメモに残してください。

再び落ちる、焦げ臭い、異常に熱い、煙が出る、本体や周囲が濡れている場合は、触らずに使用を止める条件です。安全な場所へ離れ、販売店・メーカー修理窓口へ連絡します。発煙や火災がある場合は119番へ通報してください。

この記事の監修者
私がお答えます！

太田 雄冴

お湯の救急車 代表

• 作業歴8年
• 対応実績年間3,000件以上
• 保有資格：第二種電気工事士／ガス消費機器設置工事監督者／ガス可とう管接続工事監督者／ガス機器設置スペシャリスト
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電気温水器で遮断器が落ちたら繰り返し入れ直さない

遮断器は、異常時に電気を止める役割があります。いったん戻せても再び落ちるなら、「使える状態に戻った」とは判断しないでください。

三菱電気温水器の取扱説明書でも、電源ブレーカーと本体の漏電遮断器を入れて2度、3度と切れる場合は、切ったまま販売店または修理窓口へ連絡するよう案内しています。操作は必ず使用中の型番の説明書を優先します。

給湯器の漏電ブレーカーが落ちる時の安全確認｜使わない目安と相談先

落ちた遮断器と発生条件から電気温水器の症状を整理する

修理窓口へ伝えるときは、原因を推測するより、どの表示の遮断器が、いつ落ちたかを正確に控える方が役立ちます。操作せずに読める名称だけ確認します。

賃貸住宅や分譲マンションでは、先に管理会社や管理組合へ連絡する場合があります。設備を自分で手配する前に、備え付け設備か、指定の連絡先があるかも確認してください。

家全体が消えた時は主幹側と停電範囲を伝える

照明や他の家電も同時に止まった場合は、温水器だけの停止と分けます。自宅全体か一部の部屋だけか、周辺も停電しているか、分電盤でどの表示のレバーが下がっているかを、触らず確認してください。

家全体の停止だけで温水器の漏電とは決められません。地域の停電なら電力会社の停電案内、住宅内の配線や分電盤の点検なら管理会社・電気工事店に確認します。温水器が動き始めた時刻との重なりも伝えます。

温水器専用・本体側だけが落ちた時は機器情報をそろえる

他の家電は使え、分電盤の「温水器」表示の遮断器や、本体の漏電遮断器だけが落ちているなら、その事実を販売店・据付工事店・メーカー修理窓口へ伝えます。本体側を確認するためにカバーを開ける必要はありません。

「温水器用200V」「本体の漏電遮断器」など読めた文字をそのまま控えます。名称が分からなければ、乾いた安全な位置からの写真で構いません。レバーの位置だけでは故障部位までは特定できません。

沸き上げ中・雨の後・不在中など発生条件を一つにまとめる

深夜の沸き上げ開始直後に落ちたのか、雨の後に気づいたのか、帰宅すると切れていたのかを分けます。夜間に落ちたと思っても時刻が不明なら、確認した時刻と最後に使えた時刻を残してください。

すでに一度戻して再び落ちた場合は、その回数と間隔を伝え、それ以上の再投入はしません。記録のために再遮断を起こす必要はありません。漏水や焦げ臭さがあるなら、写真撮影より接近しないことを優先します。

ヒーター式とヒートポンプ式を外観表示で識別する

「電気でお湯を沸かす機器」でも、ヒーター式の電気温水器と、ヒートポンプ式のエコキュートでは構成が異なります。銘板の品名と型番を優先して識別してください。

ヒートポンプユニットがある場合は、エコキュート用の停止判断と連絡先を確認します。電気温水器の手順をそのまま当てはめないことが大切です。

エコキュートの漏電遮断器が勝手に落ちたら再投入してよい？停止判断と連絡先

再遮断・濡れ・異臭がある電気温水器の修理判断

再遮断、漏水、焦げ臭さ、異常発熱があるときは、使用再開より点検を優先します。販売店、据付工事店、メーカー修理窓口へ、型番と記録を伝えてください。

修理で使い続けられるか、交換も含めて考えるかは、点検した部位、部品の供給、保証、漏水の影響、過去の修理歴で変わります。年数だけで決めず、同じ範囲の見積書を比べます。

• 故障と判断した対象部位、交換する部品、点検だけの箇所を分けてもらう
• メーカー保証・延長保証・販売店保証の対象と自己負担を確認する
• 交換提案では、本体だけか、電源・配管・撤去まで含むか範囲をそろえる
• 出張料・診断料・修理を見送った場合の費用も見積書で確認する

修理窓口には、電気温水器の型番を伝えたうえで対応可否を確認します。交換を提案された場合は、ヒーター式の後継機だけでなく、設置条件が合うときに限りエコキュートへの変更も比較対象になります。

電気温水器からエコキュートへ交換できる？必要な電源・配管・設置工事

受付では「ヒーター式の電気温水器です。他の電気は使えますが、温水器用の遮断器が沸き上げ中に落ち、すでに一度再発しています」と、分かる範囲で伝えます。続けて型番、設置時期、漏水や臭いの有無を知らせてください。

依頼先が住宅側の電気工事まで扱わない場合は、機器の点検結果を管理会社や電気工事店へ引き継ぎます。原因が確定する前に、温水器の交換だけで必ず直ると決めず、機器側と電源側の担当範囲を確認してください。

電気温水器の再遮断は型番と発生時点をそろえて相談する

ブレーカーが落ちたら、原因当てよりも、使用停止と記録を先に進めます。遮断器名・型番・発生時刻・漏水の有無がそろうと、相談先が点検範囲を判断しやすくなります。

修理は販売店・据付工事店・メーカー窓口に対象型番を確認してください。修理対象外や部品供給終了で交換が必要になったときは、お湯の救急車へ設置条件と見積範囲をそろえて相談できます。