鎌倉リビング株式会社の口コミ・評判|持ち込み工事と保証の違いを確認

鎌倉リビング株式会社の口コミ・評判(良い口コミ・悪い口コミ)

調査日:2026年10月13日

鎌倉リビング株式会社へ給湯器交換を頼むなら、機器の購入も任せるか、自分で用意して取付だけ依頼するかが比較のポイントです。工事方法を選ぶと、費用だけでなく工事保証の期間も変わります。

同社は「給湯器交換net.119番」を運営する横浜市のガス設備会社です。ここでは、個人ブログに掲載された施工体験と公式案内をもとに、持ち込み工事の料金、保証、対応地域、相談から取付までの進め方を整理します。

お湯の救急車
お湯の救急車

この記事を見ている方は、給湯器業者を比較検討中の方がほとんどです。
鎌倉リビング株式会社と合わせて【お湯の救急車の比較表】もご覧ください。

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鎌倉リビング株式会社の口コミ・評判|個人ブログの取付工事体験

個人ブログ「蜥蜴日記」には、他店で購入した給湯器を給湯器交換net.119番に取り付けてもらった体験談が掲載されています。2019年9月15日の記事で、同店の公式サイトへリンクしています。

鎌倉リビング株式会社の良い口コミ|蜥蜴日記での作業と支払い

工事をお願いした給湯器交換net.119番ですが、一人で来られて手際よく2時間半くらいで試運転まで済ませて帰られました。支払いは後日振込みで大丈夫でした。

この投稿は、機器を別に購入して施工を依頼した人の体験です。取付作業と試運転、工事後の支払いに触れていますが、作業時間や決済条件は当時の個別内容です。持ち込む機器の到着予定を伝え、現在の工事日と支払条件を合わせて確認すると、商品だけ先に購入して取付先に困る事態を避けやすくなります。

鎌倉リビング株式会社の基本情報|横浜本店と給湯器販売・施工

運営会社鎌倉リビング株式会社
サイト・サービス名給湯器交換net.119番、街の工事屋さん
本店所在地神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷3丁目23-21
池袋事業所東京都豊島区池袋4-24-1 金山ビル
電話番号0120-774724/045-438-8836
電話受付・営業時間9:00〜18:00
相談できる工事家庭用・業務用給湯器の販売、設置・交換、施主支給品の取付工事など
主なガス機器メーカーノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス
問い合わせ電話、問い合わせフォーム、LINE・メール
公式サイト鎌倉リビング株式会社/給湯器交換net.119番

公式会社概要では、家庭用の給湯器だけでなく業務用ガス設備の販売・施工も案内しています。故障時に修理と交換のどちらを選ぶかも相談できますが、部品修理の可否は機器や症状を伝えて確かめてください。

鎌倉リビング株式会社の料金・見積もり|工事のみの標準費用と部材

給湯器を自分で用意する場合、公式の取付工事料金は機器の設置方式で分かれています。以下は掲載されている標準工事費の例で、本体価格は含みません。

工事のみの種類標準工事費(税込)別途確認する部材・条件
給湯専用・壁掛型28,000円ガス強化ホース、排気カバー、配管カバーなど
給湯専用・PS設置型30,000円PSアダプター、扉内ケース、排気口の加工など
追い焚き付き・従来型壁掛38,500円ガス強化ホース、配管・排気カバーなど
追い焚き付き・壁掛エコジョーズ38,500円ガス強化ホース、配管・排気カバーなど

PSはマンションなどのパイプスペースへの設置です。標準工事には既設処分などが含まれますが、設置条件によって必要部材や工事費は変わります。安い本体を見つけた場合も、本体と取付費を合わせた総額で比較しましょう。

機器購入と工事をまとめた商品も公式サイトに掲載されています。セット価格と工事のみ料金を比較する際は、リモコン、撤去処分、出張費、追加部材がどこまで見積もりに入るかを揃えて確認してください。

鎌倉リビング株式会社の保証|機器購入と工事のみで異なる期間

公式保証案内では、給湯器を同店で購入するかどうかで工事保証が異なります。製品本体の保証は、工事保証と分けて確認する必要があります。

保証の種類・依頼方法公式案内確認する条件
同店で機器購入+施工工事保証10年同店で購入した機器が条件、施工に起因しない不具合などは免責
他店購入・工事のみ工事保証2年工事完了日から。機器本体の保証窓口は別に確認
メーカー延長保証5年・7年・10年の有償延長案内メーカー、機器、申込時期で条件が異なる。業務用対象外の案内あり

持ち込み工事を選ぶときは、工事保証と機器本体の保証窓口を分けて把握しましょう。天災、過失、経年変化、施工範囲外などの免責もあるため、年数だけでなく保証書の対象範囲を読むことが大切です。

鎌倉リビング株式会社の対応地域|東京・神奈川を中心に工事日を相談

公式の地域案内は、横浜市全域と東京23区を中心としています。問い合わせ案内では鎌倉・藤沢・茅ヶ崎・横須賀などにも触れています。

千葉・埼玉は同ページで相談地域とされる一方、給湯器の取付工事案内には工事対応地域として掲載されています。千葉・舞浜の業務用給湯器交換例や、埼玉・川口市の給湯器工事例もあります。

住所や工事内容によって訪問できない場合があるため、工事先住所と希望機種を先に伝えると相談が進みやすくなります。持ち込みなら機器の納品予定、同店購入なら商品手配と工事日の両方を確認してください。

鎌倉リビング株式会社のメリット・デメリット|施主支給と契約条件

鎌倉リビング株式会社のメリット|取付だけの依頼にも対応

  • 機器購入と施工のセットに加え、他店で用意した機器の取付だけも相談できる。
  • 家庭用だけでなく、飲食店や施設などの業務用給湯器工事も扱う。
  • ガス工事の資格を公表しており、既設設備に合わせた機種や設置方法を相談できる。

鎌倉リビング株式会社のデメリット|保証差と支払条件の確認が必要

  • 工事のみは工事保証2年のため、機器購入を含む依頼との保証差を比較する必要がある。
  • カード手数料は公式ページ間で記載が異なるため、選ぶ決済方法の手数料を見積もり時に確認する。
  • 訪問可否や工事日は住所・商品手配で変わるため、機器購入や契約の前に日程を相談する。

支払いについて、交換までの流れは現金・振込・カード・QR決済などを案内しています。カード手数料は同ページに少額取引の条件があり、保証ページには無料と書かれているため、実際の決済条件を見積書で確かめると安心です。キャンセルや工事日変更の費用も、発注前に確認してください。

鎌倉リビング株式会社と比較|お湯の救急車の最安値保証

その業者、本当に「安心」ですか?選ばれるのは私たちです。「違い」が分かれば、「安心」して選べる

鎌倉リビング株式会社の見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

お湯の救急車の強み

  • 最安値保証
    他社見積不要で最初から業界最安値!万一他社が安ければ差額を全額返金します。
  • 累計100万戸以上の施工実績&10年保証
    作業歴8年・年間3,000件超の専門スタッフ(ガス機器設置スペシャリストほか資格保有)が対応、機器は10年間無料保証付き。
  • 部品・出張費コミコミ/追加費用ゼロ
    現地見積もり無料、工事費・部材費・出張費まで明示。後からの請求トラブルは一切ありません。
  • 24時間365日受付&3時間以内駆けつけ保証
    電話・メール・LINEでいつでも受付。30分以内の返信保証、駆けつけは最短3時間以内(未達時は見積もり10%オフ)。

独自流通+広告費1%未満

大手仕入れ業者と直接提携し、年間ロットで仕入れ値を大幅に圧縮。集客は紹介・口コミが中心で広告費は売上の1%未満。その削減分をまるごと価格に還元しています。

事前調査で必要部材を完全把握

工事前に現場を細かく確認し、配管や搬入口までチェック。必要な材料を見積もりに含めることで、後からの追加請求は発生しない仕組みです。

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鎌倉リビング株式会社が向いている人・向いていない人|機器の用意と日程

機器購入前に取付可否を相談できる人なら、持ち込みとセット注文の両方を比較できます。既設機器の型番と設置状況を共有してから、用意する機種を決めるとよいでしょう。

鎌倉リビング株式会社が向いている人|持込施工を先に相談したい

  • 給湯器本体を自分で購入し、取付工事の依頼先を探している人。
  • 東京・神奈川を中心とする地域で、現場写真を送って施工可否を確かめたい人。
  • 家庭用と業務用の違いも含め、給湯設備の更新を相談したい人。

鎌倉リビング株式会社が向いていない人|無条件の保証や即日工事を前提にする

  • 他店で購入した機器にも、同店購入時と同じ工事保証を求める人。
  • 住所や機種を伝える前に、即日の取付工事を確約してほしい人。
  • 部材・手数料・取消条件を確認せず、表示された標準工事費だけで決めたい人。

鎌倉リビング株式会社への依頼の流れ|写真見積もりから完工後の支払い

公式の依頼手順を5工程に整理すると、次の流れです。

相談

電話・フォーム・LINEなどで、工事先と交換したい設備を伝えます。機器購入も任せるか、工事だけ依頼するかを知らせます。

写真送付・現地確認

現在の給湯器と設置状況が分かる写真を送ります。必要に応じて現地調査となりますが、地域によって訪問できない場合もあります。

見積もり確認

希望のメーカーや機能を伝え、工事範囲、総額、保証、支払い・キャンセル条件を確かめます。見積もりと現地調査は無料と案内されています。

日程調整・取付工事

工事日を打ち合わせ、機器と現場の準備を整えて取付工事へ進みます。持ち込み機器は納品予定も共有しておきます。

工事完了・支払い

工事後に支払います。保証書の内容と不具合時の連絡先、選んだ支払方法の条件を確認します。

鎌倉リビング株式会社のよくある質問|持込工事・保証・訪問地域

鎌倉リビング株式会社に購入済み給湯器の取付だけ頼めますか?

公式では、持ち込み機器の取付工事のみも相談できます。型番と設置状況を伝えて施工可否を確認し、可能なら機器を購入する前に相談してください。

鎌倉リビング株式会社の工事のみ依頼は10年保証ですか?

公式保証案内では、同店で機器購入を含めて依頼した場合は工事保証10年、工事のみは2年です。製品本体のメーカー保証・延長保証は別に確認します。

鎌倉リビング株式会社の見積もりと現地調査は無料ですか?

無料と案内されています。ただし、地域によって訪問できず、電話やメールで確認する場合もあります。工事先住所を伝えて確認してください。

鎌倉リビング株式会社は千葉・埼玉でも工事できますか?

公式の給湯器取付案内に工事対応地域として掲載されています。一方、地域案内では相談扱いのため、住所と機器・希望する工事を伝えて対応可否を確認してください。

鎌倉リビング株式会社は飲食店の給湯器も扱いますか?

飲食店や施設などの業務用給湯器の販売・施工・交換を案内しています。業務用機器は家庭用の延長保証とは条件が異なるため、見積もりとあわせて保証を確認してください。

鎌倉リビング株式会社の口コミ・評判まとめ|機器選定と工事条件を合わせる

蜥蜴日記には、給湯器を別に購入して鎌倉リビング株式会社に取り付けてもらった利用者の体験が掲載されています。2019年の個別内容を参考にしつつ、現在の依頼条件は公式案内と見積もりで確かめる必要があります。

同社を検討する際は、持ち込みと機器購入を含む注文で費用・保証を比べ、取付可否・見積総額・保証・工事日を合わせて確認しましょう。まずは既設機器の型番、設置写真、工事先住所を用意し、自分で本体を購入する予定があるかも伝えると相談しやすくなります。

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