クラシアン多摩営業所の良い評判・悪い評判を徹底調査！口コミとレビューまとめ【給湯器交換・修理】

「突然給湯器が壊れてお湯が出なくなった」「水漏れが起きて困っている」こんな水まわりのトラブルは、誰にでも起こり得る日常の一コマです。東京都国立市や多摩地域に住む方にとって、信頼できる業者をすぐに見つけられるかどうかは非常に重要です。

そんな中、候補として名前が挙がるのが「クラシアン多摩営業所」。24時間365日体制で急な水のトラブルに対応し、最短30分で駆けつけてくれるスピード感と、丁寧な対応で高評価を得ています。

今回は、クラシアン多摩営業所に寄せられた実際のGoogleレビューをもとに、良い口コミだけでなく、悪い口コミや中立的な声も含めて徹底的に調査しました。

この記事を読めば、「クラシアンに依頼して本当に大丈夫？」という疑問に、確かな根拠をもって答えが出せるはずです。

クラシアン多摩営業所の総合評価は84点｜調べて分かった！ユーザーからの評判

クラシアン多摩営業所のGoogleレビューの平均評価は、5点満点中【4.3点】と非常に高評価です。評価の内訳を見ると、星5つが多数を占める一方で、一部には星1～2の「悪い口コミ」、および星3の「どちらでもない口コミ」も存在しています。

これらの傾向を踏まえ、独自にクラシアン多摩営業所を100点満点中 84点 と評価しました。

• 対応の早さ： （5点）
• スタッフの丁寧さ： （5点）
• 技術力・施工品質： （4点）
• 見積もりの透明性： （3点）
• 問い合わせ後の対応： （3点）
• 悪い口コミの比率： （3点）

口コミの大半はポジティブな内容で、特に「迅速な対応」や「安心感」「説明の丁寧さ」に好印象が集まっています。一方で、一部のユーザーからは「対応にムラがある」「営業的な姿勢が気になった」などの指摘も見受けられました。

良い口コミとレビューまとめ

悪い口コミとレビューまとめ

クラシアン多摩営業所に関するX（旧ツイッター）・インスタ等のSNSの反応を紹介

以下に、各SNS（X（旧ツイッター）、インスタグラムなど）内での『クラシアン多摩営業所』に関する最新の検索結果URLを掲載しています。実際の投稿を直接ご覧いただき、リアルな反応を確認してください。

クラシアン多摩営業所と比較｜お湯の救急車の最安値保証

クラシアン多摩営業所の見積もりをお持ちの方は、ぜひ一度「お湯の救急車」と比べてみてください。

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クラシアン多摩営業所の良い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音

1. 「すぐに来てくれた」の安心感

クラシアン多摩営業所の口コミで最も多く見られたのが、「すぐに駆けつけてくれた」というスピード対応への評価です。

「電話してから1時間以内に来てくれて助かった」「お正月明けにも関わらず対応してくれた」といった声が多数あり、緊急性の高い水まわりトラブル時に安心して依頼できるという信頼につながっています。

2. スタッフの丁寧で誠実な対応

「対応が丁寧だった」「説明がわかりやすく、安心して任せられた」といったスタッフへの高評価も目立ちます。訪問時の礼儀正しさや、作業内容の説明、対応中のマナーなど、細やかな配慮が好印象につながっていることが分かります。

3. 利用者のリピート率が高い

「もう4回ほど利用しています」という声があったように、一度利用して満足した人が何度も依頼しているケースも見られます。これは価格や技術力だけでなく、トータルでの顧客満足度の高さを示しています。

クラシアン多摩営業所の悪い評判・口コミを徹底分析｜利用者の本音

1. 見積もりや説明の不透明さ

悪い口コミで目立ったのが、「見積もり内容が分かりづらい」「納得できないまま作業が進んだ」といった不透明さに関する指摘です。

水まわりのトラブルは緊急性が高いため、焦って契約してしまいがちですが、「説明が足りない」と感じた利用者も一定数存在しているようです。

2. 営業姿勢への不満

「断った途端に態度が変わった」「強引に契約を迫られたように感じた」といった声も確認されました。これはスタッフ個人の対応差かもしれませんが、企業全体としてサービスの質を均一化するための教育体制がより一層求められます。

クラシアン多摩営業所とは？給湯器業者としてのサービスの特徴と会社概要

クラシアンの基本情報・会社概要

• 社名：株式会社クラシアン
• 創業：1991年6月21日
• 本社：神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
• 従業員数：1,348名（2024年7月現在）

クラシアンの4つの特徴

1. 全国100拠点以上のネットワーク

クラシアンは全国に100拠点以上を持ち、地域密着型で迅速な対応を実現しています。多摩営業所もその一環として機能しており、東京都西部の多摩地域に根ざしたサービス提供を行っています。

2. 豊富な技術者と資格者

900人以上の正社員技術者が在籍しており、多数の資格保有者が在籍しています。排水設備工事責任技術者（273名）、給水装置工事主任技術者（243名）など専門性の高い人材がトラブル解決にあたります。

3. 研修制度による技術向上

全国7か所の研修所にて、技術向上のための独自のマイスター制度や資格取得支援制度を導入しています。これにより、サービス品質の均一化と向上を図っています。

4. キャッシュレス対応と利便性

クレジットカードやQR決済、コンビニ決済など、様々な支払い方法に対応しており、急なトラブル時にも柔軟に対応可能です。

クラシアンの実績や経歴、施工事例

• 施工実績：多数（全国で年間数十万件規模）
• 顧客満足度：Google評価平均4.3（多摩営業所）
• 取り扱いメーカー：TOTO、LIXIL、ノーリツ、リンナイ など

クラシアンに依頼するときの料金目安

• 基本料金：8,800円（税込）～
• 出張費：無料
• 点検・見積もり：無料
• 作業内容によって別途費用あり（公式サイトで詳細確認推奨）

クラシアン多摩営業所って、実際どう？メリットを詳しく解説！

1. 24時間365日対応の安心感

クラシアン多摩営業所は、年中無休・24時間体制で水まわりトラブルに対応しています。夜間や休日にトラブルが起きてもすぐに対応してくれるため、急を要する給湯器トラブルや水漏れなどに非常に頼れる存在です。

2. 最短30分のスピード対応

「最短30分で駆けつけ」という迅速な対応力は、多摩地域に拠点を置くクラシアンならでは。営業所から近いエリアであれば、すぐにスタッフが現場に到着するため、緊急時の不安を大きく軽減してくれます。

3. スタッフの接客力・技術力の高さ

利用者の口コミでも評価されている通り、クラシアンのスタッフは接客マナーや技術力に定評があります。研修制度や資格取得支援制度が整っているため、安定したクオリティのサービスを受けられるのが強みです。

クラシアン多摩営業所にはデメリットもある？後悔しないために知っておこう！

1. 一部スタッフによる対応のムラ

悪い口コミの中には、「断った途端に態度が変わった」「説明が不十分だった」といった声も見られました。全国展開している大手であるがゆえに、スタッフの対応にばらつきが出る場合があるようです。

2. 料金説明が不明確との声も

見積もりに関して「分かりづらい」「詳しい説明がなかった」と感じたユーザーもいます。トラブルの現場で焦って契約してしまうことのないよう、十分な説明を受けてから依頼することが大切です。

クラシアン多摩営業所はどんな人におすすめ？向き・不向きのケース

クラシアン多摩営業所が向いている人の条件

• 緊急対応を必要としている人：最短30分で来てくれるスピード感が魅力
• 初めて業者に依頼する人：丁寧な説明とスタッフ対応が安心材料に
• 水道局指定工事業者に頼みたい人：信頼性と法的な安心感がある
• 夜間・休日に依頼したい人：24時間365日対応で安心

クラシアン多摩営業所が向いていない可能性があるケース

• 料金をしっかり比較して選びたい人：他社と比べると料金説明が不明瞭な場合あり
• 担当スタッフとの相性を重視する人：対応にムラがあるとの口コミもある
• リフォーム目的でじっくり検討したい人：スピード重視のため、提案力はやや限定的

クラシアン多摩営業所に関する気になる質問まとめ（FAQ）

クラシアン多摩営業所を安心して利用するために｜まとめ・アドバイス

クラシアン多摩営業所は、多摩地域に密着した迅速かつ丁寧な対応が魅力の水まわり業者です。特に給湯器の修理や交換、緊急の水漏れ対応などにおいては、多くの利用者から高い評価を受けています。

一方で、少数ながら「見積もりが不透明」「対応に差がある」といった口コミも見られるため、利用時には以下のポイントを意識することをおすすめします。

• 作業前にしっかりと見積もり内容を確認し、不明点は質問する
• 口コミや評判を参考にしながら、複数業者を比較検討する
• 緊急時でも冷静に判断できるよう、事前に連絡先を登録しておく

「早く来てくれて助かった」「説明が丁寧で安心できた」といったポジティブな声が多数寄せられているクラシアン多摩営業所。

水まわりのトラブルで困った時、安心して頼れる選択肢のひとつとして、ぜひ検討してみてください。